Prvé kroky

Aké sú moje limity transakcií v ZEN.COM? Rôzne typy transakcií v ZEN.COM majú svoje vlastné limity. Tieto limity pomáhajú chrániť váš účet a zabezpečiť hladký... Kde môžem otvoriť účet ZEN Personal? Zaujíma vás, či si môžete otvoriť účet ZEN Personal alebo aké dokumenty môžete použiť na overenie? Tu je kompletný zo... Ako kontaktovať zákaznícku podporu ZEN Ak potrebujete pomoc s vaším ZEN účtom, ste na správnom mieste. Začnite možnosťou, ktorá najviac zodpovedá vašej situ... Ako získať prístup k svojmu účtu ZEN bez aplikácie ZEN.COM Ak momentálne nemôžete použiť aplikáciu ZEN.COM, stále máte prístup k už otvorenému individuálnemu účtu ZEN prostredn... Ako sa prihlásiť do aplikácie ZEN.COM pomocou WhatsAppu Prihlásenie do aplikácie ZEN.COM je zvyčajne rýchle. Zadáte svoje telefónne číslo, dostanete jednorazové heslo prostr... Aký je minimálny vek na otvorenie účtu ZEN? Zaujíma vás, či môžete otvoriť účet ZEN pre svoje dieťa alebo tínedžera? Momentálne sú účty ZEN dostupné iba pre dosp... Zobraziť viac

Ako overiť svoju totožnosť v aplikácii ZEN.COM Keďže sme licencovaná finančná inštitúcia, ZEN.COM musí overiť každého používateľa. Je to to, čo udržiava váš účet a ... Vidím správu „Vyzerá to, že už máte účet ZEN“  Ak vidíte túto správu, zvyčajne to znamená, že už existuje účet ZEN registrovaný s vašimi osobnými údajmi, ale s iný... Vidím správu "Overíme vašu identitu manuálne" Ak vidíte správu „Overíme vašu identitu manuálne. Hneď ako skončíme, pošleme vám push notifikáciu. Medzitým si môžete... Moje overenie identity zlyhalo pri otváraní nového účtu ZEN V niektorých prípadoch môže proces overenia vašej identity pri žiadosti o nový účet ZEN zlyhať z rôznych dôvodov. Ten... Moja overenie zlyhalo a ZEN.COM mi nemôže vytvoriť účet Chápeme, že zobrazenie správy „Overenie zlyhalo. Nemôžeme vám otvoriť účet, pretože neboli splnené požiadavky.“ pri r... Prekročil som počet pokusov o overenie Ak sa vám zobrazí správa „Počet pokusov o overenie prekročený“, znamená to, že vaše overenie v tomto čase nebolo úspe... Zobraziť viac