Beloppet för min ZEN-kortbetalning ändrades

Uppdaterad:

Ibland kan en handlare uppdatera beloppet för en kortbetalning om den slutliga kostnaden för varorna eller tjänsterna ändras efter att du har påbörjat betalningen.

Detta kan till exempel hända när:

  • du lägger till dricks i en matleveransapp
  • en ändring av din resväg påverkar kostnaden för en taxiresa
  • det slutliga priset på en produkt eller tjänst ändras innan betalningen slutförs

När kan betalningsbeloppet ändras?

Uppdateringar av betalningsbelopp är vanliga för tjänster där det slutliga priset kan bero på hur mycket av produkten eller tjänsten du använder. Detta kan omfatta:

  • bensinstationer
  • matleveransappar
  • appar för samåkning
  • hotell
  • biluthyrning

Vad gör jag om jag inte håller med om det uppdaterade beloppet?

Kontakta först handlaren om du inte känner igen eller godkänner det uppdaterade beloppet.

Om du inte kan lösa problemet med handlaren kan du skicka in en Chargeback-begäran för att bestrida betalningen och försöka få tillbaka pengarna.

Läs mer om hur du bestrider ZEN-kortbetalningar här.

Var denna artikel till hjälp?

Välj din plan

Alla Zenefits samlade i smidiga planer.

Good

Gratis

Ett gratis konto som också ger dig belöningar.

Se planen Good
Mest populär

Better

29.99 SEK/månad

Vardagsköp som lönar sig.

Se planen Better

Best

69.99 SEK/månad

Stöd på resan, från bokning till landning.

Se planen Best

ZEN

179.99 SEK/månad

Den kompletta premiumupplevelsen.

Se planen ZEN

Smart

Gratis (begränsad kampanj)

För att få igång ditt företag. Ett konto med flera valutor, inhemska överföringar med låga avgifter och ett kostnadsfritt fysiskt kort för teamet.

Se planen Smart

Enterprise

100,00 EUR/månad

För växande team. Avgiftsfria inhemska överföringar, internationella överföringar med låga avgifter och flera kostnadsfria betalkort för teamet.

Se planen Enterprise

Öppna ett kostnadsfritt ZEN-konto

Ladda ned appen för iOS eller Android och börja betala mindre, i alla valutor.

Skapa konto