Beloppet för min ZEN-kortbetalning ändrades

Uppdaterad:

Ibland kan en handlare uppdatera beloppet för en kortbetalning om den slutliga kostnaden för varorna eller tjänsterna ändras efter att du har påbörjat betalningen.

Detta kan till exempel hända när:

  • du lägger till dricks i en matleveransapp
  • en ändring av din resväg påverkar kostnaden för en taxiresa
  • det slutliga priset på en produkt eller tjänst ändras innan betalningen slutförs

När kan betalningsbeloppet ändras?

Uppdateringar av betalningsbelopp är vanliga för tjänster där det slutliga priset kan bero på hur mycket av produkten eller tjänsten du använder. Detta kan omfatta:

  • bensinstationer
  • matleveransappar
  • appar för samåkning
  • hotell
  • biluthyrning

Vad gör jag om jag inte håller med om det uppdaterade beloppet?

Kontakta först handlaren om du inte känner igen eller godkänner det uppdaterade beloppet.

Om du inte kan lösa problemet med handlaren kan du skicka in en Chargeback-begäran för att bestrida betalningen och försöka få tillbaka pengarna.

Läs mer om hur du bestrider ZEN-kortbetalningar här.

Var denna artikel till hjälp?

Välj din plan

Alla Zenefits samlade i smidiga planer.

Free

Gratis

Grunderna för att komma igång. Ett flervalutakonto i 35 valutor och ett virtuellt kort.

Se planen Free

Gold

0,90 EUR/månad

För dig som betalar ofta. Lägre växlingsavgifter, fysiskt kort och ZEN Care.

Se planen Gold

Platinum

6,90 EUR/månad

För den krävande. Kostnadsfria överföringar, högre uttagsgränser och bättre kurser.

Se planen Platinum
Mest populär

Pro

6,90 EUR/månad

Alla Zenefits: obegränsad Rewards Zone, +2 års garanti och de bästa villkoren.

Se planen Pro

Smart

Gratis (begränsad kampanj)

För att få igång ditt företag. Ett konto med flera valutor, inhemska överföringar med låga avgifter och ett kostnadsfritt fysiskt kort för teamet.

Se planen Smart

Enterprise

100,00 EUR/månad

För växande team. Avgiftsfria inhemska överföringar, internationella överföringar med låga avgifter och flera kostnadsfria betalkort för teamet.

Se planen Enterprise

Öppna ett kostnadsfritt ZEN-konto

Ladda ned appen för iOS eller Android och börja betala mindre, i alla valutor.

Skapa konto