För närvarande är det inte möjligt att blockera en specifik handlare eller prenumeration från att debitera ditt ZEN-kort direkt i appen.
Om du inte längre vill att en prenumeration ska förnyas är det säkraste alternativet att avbryta den hos handlaren först. Detta hjälper till att undvika framtida avgifter och håller din prenumerationsstatus tydlig hos leverantören.
Avbryt prenumerationen hos handlaren
De flesta prenumerationer kan avbrytas direkt i leverantörens app eller webbplats. Här är några vanliga tjänster och var du kan hantera dem:
- Apple-prenumerationer (iCloud, App Store-prenumerationer, Apple Music med mera):
https://apple.com/bill - Google-prenumerationer (Google Play, YouTube Premium, Google One med mera):
https://support.google.com/googleplay/workflow/9827184 - Microsoft-prenumerationer (Microsoft 365, Xbox Game Pass med mera):
https://account.microsoft.com/services - Netflix:
https://www.netflix.com/cancelplan - HBO Max:
https://hbomax.com/subscription - Disney+:
https://www.disneyplus.com/commerce/account - Amazon Prime:
https://www.primevideo.com/region/eu/settings/ - Uber One:
https://help.uber.com/riders/article/how-do-i-cancel-my-uber-one-subscription-?nodeId=e67efcc6-9f48-4a9f-9d5c-f80daa93c55f - Spotify Premium:
https://www.spotify.com/account/subscription/manage/ - ChatGPT:
https://chatgpt.com/#settings/Billing - PlayStation Plus:
https://www.playstation.com/acct/management
Din prenumeration finns inte på listan
Om din prenumeration inte finns med ovan, kontrollera handlarens webbplats eller app för sektioner som:
- Prenumeration
- Fakturering
- Medlemskap
- Premium
- Kontoinställningar
De flesta tjänster tillåter att du avbryter återkommande betalningar direkt från dina kontoinställningar eller prenumerationssida.
Om du inte hittar något avbokningsalternativ, sök efter handlarens officiella hjälpcenter eller kontakta deras support direkt.
Om du inte kan avbryta prenumerationen
Om handlaren inte tillåter dig att avbryta prenumerationen, eller om du inte kan komma åt det konto som är kopplat till den, kan du ta bort det ZEN-kort som användes för betalningen och beställa ett nytt.
Tänk på att borttagning av ditt kort också stoppar andra återkommande betalningar kopplade till det kortnumret, så du kan behöva uppdatera betalningsuppgifter i tjänster du fortfarande använder.
Relaterade artiklar: