För närvarande är det inte möjligt att blockera en specifik handlare eller prenumeration från att debitera ditt ZEN-kort direkt i appen.
Om du inte längre vill att en prenumeration ska förnyas är det säkrast att först säga upp den hos handlaren. Det hjälper till att undvika framtida debiteringar och håller din prenumerationsstatus tydlig hos leverantören.
Säg upp prenumerationen hos handlaren
De flesta prenumerationer kan sägas upp direkt i leverantörens app eller på deras webbplats. Här är några vanliga tjänster och var du hanterar dem:
- Apple-prenumerationer (iCloud, App Store-prenumerationer, Apple Music med mera):
https://apple.com/bill - Google-prenumerationer (Google Play, YouTube Premium, Google One med mera):
https://support.google.com/googleplay/workflow/9827184 - Microsoft-prenumerationer (Microsoft 365, Xbox Game Pass med mera):
https://account.microsoft.com/services - Netflix:
https://www.netflix.com/cancelplan - HBO Max:
https://hbomax.com/subscription - Disney+:
https://www.disneyplus.com/commerce/account - Amazon Prime:
https://www.primevideo.com/region/eu/settings/ - Uber One:
https://help.uber.com/riders/article/how-do-i-cancel-my-uber-one-subscription-?nodeId=e67efcc6-9f48-4a9f-9d5c-f80daa93c55f - Spotify Premium:
https://www.spotify.com/account/subscription/manage/ - ChatGPT:
https://chatgpt.com/#settings/Billing - PlayStation Plus:
https://www.playstation.com/acct/management
Din prenumeration finns inte med på listan
Om din prenumeration inte finns med ovan kan du kontrollera handlarens webbplats eller app efter avsnitt som:
- Prenumeration
- Betalning
- Medlemskap
- Premium
- Kontoinställningar
De flesta tjänster låter dig säga upp återkommande betalningar direkt från dina kontoinställningar eller prenumerationssidan.
Om du inte hittar alternativet för att säga upp prenumerationen kan du söka efter handlarens officiella hjälpcenter eller kontakta deras supportteam direkt.
Om du inte kan säga upp prenumerationen
Om handlaren inte låter dig säga upp prenumerationen, eller om du inte kan komma åt kontot som är kopplat till den, kan du ta bort det ZEN-kort som användes för betalningen och beställa ett nytt.
Tänk på att om du tar bort kortet stoppas även andra återkommande betalningar som är kopplade till kortnumret, så du kan behöva uppdatera betalningsuppgifterna för tjänster som du fortfarande använder.
Relaterade artiklar: