Den 20 oktober 2026 introducerade vi nya prenumerationsplaner för ZEN-konton för privatpersoner. Dessa prenumerationsplaner ersätter de äldre planerna Free, Gold, Platinum och Pro.
Om du för närvarande använder planen Free, Gold, Platinum eller Pro och betalar i EUR, ändras din prenumeration automatiskt till en ny plan den 19 december 2026.
Om du använder planen Pro och betalar i PLN ändras din plan inte automatiskt. Du kan fortsätta använda den enligt dina nuvarande villkor tills du väljer att byta till en ny plan eller avsluta din prenumeration.
Se priserna för äldre prenumerationsplaner (Free, Gold, Platinum, Pro) här.
Se priserna för nya prenumerationsplaner (Good, Better, Best, ZEN) här.
Välj din nuvarande prenumerationsplan nedan för att se vilken ny plan du får och vad som ändras.
Jag har planen Free
Din plan Free ändras automatiskt till den nya planen Good den 19 december 2026.
Planen Good har ingen månadsavgift, så du fortsätter att inte betala någon avgift för att ha ditt ZEN-konto öppet.
När din plan ändras till Good gäller följande ändringar:
- Du kan växla upp till 1 000 EUR per månad utan någon extra växlingsavgift. En avgift på 0,5 % gäller över detta belopp. Med den äldre planen Free fanns ingen avgiftsfri valutaväxling.
- Du kan skicka SEPA Instant-överföringar för 0,25 EUR per överföring. Med den äldre planen Free var SEPA Instant-överföringar inte tillgängliga.
- Avgiften för kontantuttag i bankomat ändras från 1,5 % till 1,75 %.
- Avgiften för påfyllning med kryptovaluta ändras från 0,5 % till 1 %.
- Avgiften för överföring av kryptovaluta ändras från 2 % till 2,5 %.
Jag har planen Gold
Din plan Gold ändras automatiskt till den nya planen Better den 19 december 2026.
Månadsavgiften ändras från 0,90 EUR till 2,99 EUR.
När din plan ändras till Better gäller även följande ändringar:
- Du får tillgång till nya Zenefits om du är bosatt i Polen, Tjeckien, Ungern, Rumänien eller Litauen:
- ZEN Care Shopping Protection blir obegränsat. Avgiften på 10 % som gällde när vi återkrävde din transaktion tas inte längre ut.
- Du får full tillgång till Reward Zone och kan beställa ett nytt ZEN-kort med Reward Zone inkluderat.
- Du kan växla upp till 3 000 EUR per månad utan någon extra växlingsavgift. En avgift på 0,25 % gäller över detta belopp.
- Avgiften för utgående lokala överföringar i GBP ändras från 0,50 EUR till 0,75 EUR + 0,05 %.
- Avgiften för utgående lokala överföringar i RON ändras från 0,50 EUR till 0,75 EUR + 0,05 %.
- Avgiften för kontantuttag i bankomat över 200 EUR per månad ändras från 1,5 % till 1,75 %.
Jag har planen Platinum
Din plan Platinum ändras automatiskt till den nya planen Best den 19 december 2026.
Månadsavgiften ändras från 6,90 EUR till 6,99 EUR.
När din plan ändras till Best gäller även följande ändringar:
- Du får tillgång till nya Zenefits för shopping och resor om du är bosatt i Polen, Tjeckien, Ungern, Rumänien eller Litauen:
- Best Price Cover – läs mer här.
- ATM Anti-Theft – läs mer här.
- Flight Claim Assistant – läs mer här.
- Event Ticket Cover – läs mer här.
- Airline Failure Assistant – läs mer här.
- Travel Agency Failure Assistant – läs mer här.
- Personal Liability Cover for Travel – läs mer här.
- Travel Delay Cover – läs mer här.
- Du får tillgång till en ny Zenefit för resor om du är bosatt i Polen:
- Du får full tillgång till Reward Zone och kan beställa ett nytt ZEN-kort med Reward Zone inkluderat.
- Du kan beställa upp till 6 virtuella ZEN-kort kostnadsfritt.
- Du kan beställa 1 fysiskt ZEN-kort kostnadsfritt.
- Ett påslag på 0,1 % över kortnätverkets kurs gäller för kortköp i en valuta som vi ännu inte stödjer för innehav på ditt konto.
- Avgiften för kontantuttag i bankomat över 800 EUR per månad ändras från 1,5 % till 1,75 %.
Jag har planen Pro som betalas i EUR
Din plan Pro ändras automatiskt till den nya planen Best den 19 december 2026.
Månadsavgiften ändras från 6,90 EUR till 6,99 EUR.
När din plan ändras till Best gäller även följande ändringar:
- Du får tillgång till nya Zenefits för shopping och resor om du är bosatt i Polen, Tjeckien, Ungern, Rumänien eller Litauen:
- Best Price Cover – läs mer här.
- ATM Anti-Theft – läs mer här.
- Flight Claim Assistant – läs mer här.
- Event Ticket Cover – läs mer här.
- Airline Failure Assistant – läs mer här.
- Travel Agency Failure Assistant – läs mer här.
- Personal Liability Cover for Travel – läs mer här.
- Travel Delay Cover – läs mer här.
- Du får tillgång till en ny Zenefit för resor om du är bosatt i Polen:
- Förlängd garanti för nyregistrerade kvalificerade produkter gäller i upp till 12 månader, med ett maximalt ersättningsbelopp på 5 000 EUR.
- Du kan beställa upp till 6 virtuella ZEN-kort kostnadsfritt.
- Du kan beställa 1 fysiskt ZEN-kort kostnadsfritt.
- Avgiften för kontantuttag i bankomat över din månatliga avgiftsfria uttagsgräns ändras från 1,5 % till 1,75 %.
- Avgiften för valutaväxling utanför valutamarknadens öppettider ändras till 0,4 %.
- Ett påslag på 0,1 % över kortnätverkets kurs gäller för kortköp i en valuta som vi ännu inte stödjer för innehav på ditt konto.
Jag har planen Pro som betalas i PLN
Din Pro-plan som betalas i PLN ändras inte automatiskt till en ny plan den 19 december 2026.
Du kan fortsätta använda din plan Pro för 9,99 PLN per månad, med ditt befintliga kort och dina befintliga förmåner, tills du väljer att byta plan eller avsluta din prenumeration.
Du kan när som helst byta till en av de nya prenumerationsplanerna i appen ZEN.COM. När du har bytt kan du inte återgå till planen Pro som betalas i PLN.
Jag godkänner inte ändringarna
Din äldre plan ändras automatiskt till den nya planen 60 dagar efter att du har fått e-postmeddelandet med information om ändringarna.
Om du inte godkänner de nya villkoren kan du stänga ditt ZEN-konto utan kostnad innan ändringarna träder i kraft.