ZEN.COM Extended Warranty upphör normalt på det täckningsslutdatum som visas för varje registrerad produkt i ZEN.COM-appen. Täckningen kan dock upphöra tidigare om du inte längre uppfyller behörighetskraven.
För ZEN Personal-konton upphör Extended Warranty om du avslutar din betalda prenumerationsplan eller byter till en plan som inte inkluderar Extended Warranty.
För ZEN Business-konton upphör Extended Warranty om ditt ZEN PRO-kort blir inaktivt.
Om din täckning upphör tidigare omfattas produkter som du registrerade före det datumet inte längre, även om täckningsslutdatumet som visas i ZEN.COM-appen ännu inte har passerat.
Var kan jag kontrollera slutdatumet för min Extended Warranty?
- Logga in i din ZEN.COM-app och välj ”Zenefits” i menyn längst ned.
Företagskonto: välj i stället ”Mer ZEN”. - Tryck på ”Extended Warranty”. Om du redan har registrerat produkter visas en lista över alla godkända produkter eller statusen för din produktansökan.
För varje registrerad produkt visar ZEN.COM-appen:
- tillverkarens garantitid
- när täckningen för ZEN.COM Extended Warranty börjar
- när täckningen för ZEN.COM Extended Warranty upphör
Det visade slutdatumet för Extended Warranty gäller så länge du fortsätter att uppfylla behörighetskraven.
Vad händer med min Extended Warranty om jag ändrar min ZEN Personal-prenumerationsplan?
Exempel 1: Du byter mellan betalda planer
Du har tidigare registrerat produkter för ZEN.COM Extended Warranty och byter från en betald plan till en annan betald plan.
Betalda planer inkluderar Better, Best, ZEN samt de utgående planerna Gold, Platinum och Pro .
Dina tidigare registrerade produkter fortsätter att omfattas. Du kan också fortsätta registrera nya produkter enligt reglerna för Extended Warranty för din nya plan.
Exempel 2: Du byter till planen Good
Du har tidigare registrerat produkter för ZEN.COM Extended Warranty och byter från en betald plan till planen Good, som inte har någon månadsavgift.
När planändringen har slutförts:
- omfattas dina tidigare registrerade produkter inte längre av Extended Warranty
- kan du inte längre registrera nya produkter för Extended Warranty medan du har planen Good