Hur man laddar ner betalnings- eller överföringsbekräftelse

Du kan ladda ner en bekräftelse för varje genomförd överföring eller betalning. Det är användbart om du behöver bevis på betalning eller vill spara det för dina register.

Innan vi börjar

Bekräftelser finns endast för genomförda transaktioner. Avvisade eller väntande transaktioner innehåller inte bekräftelser.


Generera betalningsbekräftelse

  1. Logga in i din ZEN.COM-app och öppna din transaktionshistorik.
  2. Hitta betalningen eller överföringen. Se till att dess status visar ”Genomförd”.
  3. Dra upp skärmen för att öppna fullständiga detaljer, tryck sedan på ikonen ”Bekräftelse” för att generera ditt dokument.
  4. För att dela eller spara det, tryck på ikonen ”Dela” i din telefons filvisare.

Se även:

Var denna artikel till hjälp?