Hur man laddar ner betalnings- eller överföringsbekräftelse

Du kan ladda ner en bekräftelse för varje slutförd överföring eller betalning. Det är användbart om du behöver betalningsbevis eller vill spara det för dina register.

Innan vi börjar

Bekräftelser är tillgängliga endast för slutförda transaktioner. Avvisade eller väntande transaktioner innehåller inga bekräftelser.

Generera betalningsbekräftelse

  1. Logga in i din ZEN.COM-app och välj “Plånbok” från bottenmenyn.
  2. Tryck på "Transaktionshistorik".
  3. Hitta betalningen eller överföringen. Se till att dess status visar “Slutförd”.
  4. Dra upp skärmen för att öppna fullständiga detaljer, tryck sedan på ikonen “Bekräftelse” för att generera ditt dokument.
  5. För att dela eller spara det, tryck på ikonen “Dela” i din telefons filvisare.

Föredrar du att titta istället? Här är en kort video som visar varje steg:

Se även:

Var denna artikel till hjälp?