Överföringar
Skicka och ta emot pengar med ditt ZEN-konto
56 artiklar
Grundläggande om överföringar
Hur lång tid tar det att behandla min överföring?
Överföringstider beror på vilken typ av överföring det är och vart pengarna skickas. De flesta överföringar anländer ...
Hur du överför pengar till ZEN kontonummer (IBAN)
Du kan ta emot pengar från andra banker direkt till ditt ZEN-konto, säkert och utan extra steg. Varje valuta i din ZE...
Vilken bankadress ska jag använda när jag skickar en överföring till ett ZEN-konto?
Ibland, när du skickar en överföring från en annan finansiell institution eller bank till ett ZEN-konto, kan du bli o...
Hur man överför pengar från ditt ZEN Personliga konto
Att skicka pengar från ditt personliga ZEN-konto är enkelt och säkert. Du kan överföra pengar till andra ZEN.COM-anvä...
Hur man överför pengar från ditt ZEN Business-konto
Att skicka pengar från ditt ZEN Business-konto är enkelt och säkert. Du kan överföra medel till andra ZEN.COM-använda...
Vilka avsändardetaljer kommer mottagaren att se när jag gör en överföring?
De avsändardetaljer som visas för mottagaren beror på vilken typ av överföring du gör. Vissa överföringar visar ditt ...
Se alla 15 artiklar
Felsök problem med överföringar
Hur du kontrollerar vad ditt kontonummer (IBAN) är
Du kan hitta ditt ZEN-kontonummer (IBAN) med bara några tryck. Detta låter dig ta emot överföringar säkert och dela r...
Överföring till mitt ZEN-konto har inte kommit fram
Vi förstår att ingen gillar att vänta på pengar. De flesta överföringar når ditt ZEN-konto inom de vanliga tidsramarn...
Jag skickade pengar till fel person
Att skicka pengar till fel person händer oftare än man tror. Vad du kan göra härnäst beror på hur överföringen gjorde...
Jag vill avbryta en banköverföring
Har du råkat skicka pengar via banköverföring av misstag? Här är vad du kan göra.När du bekräftar en banköverföring i...
Överföring till mitt ZEN-konto returnerades till avsändaren
Det kan vara förvirrande att se en överföring till ditt ZEN-konto returneras. Detta händer vanligtvis när något i bet...
Min överföring från ZEN.COM har inte nått mottagaren
När en överföring inte visas för mottagaren är det i de flesta fall bara en fråga om tid eller överföringsuppgifter. ...
Se alla 9 artiklar
Internationella banköverföringar
Vilka internationella överföringar stöder ZEN.COM?
Du kan skicka och ta emot internationella överföringar med ZEN.COM via SWIFT, SEPA eller XBS.Varje metod fungerar lit...
Vilka länder stöds för internationella SWIFT-överföringar till och från ZEN.COM?
Du kan skicka och ta emot internationella SWIFT-överföringar med ZEN.COM från över 80 stödda länder i Europa, Asien, ...
Vilka länder stöds för SEPA-överföringar till och från ZEN.COM?
Du kan skicka och ta emot SEPA-överföringar i EUR med ZEN.COM från över 50 stödda länder och territorier. Kontrollera...
Varför fick mottagaren mindre pengar än jag skickade?
Ibland får personen du skickar pengar till ett mindre belopp än vad du skickade. Det händer eftersom internationella ...
Vad är SWIFT-korrespondentavgifter vid sändning och mottagning av internationella överföringar?
När du skickar pengar till ett bankkonto i en annan valuta än den mottagande banken använder, till exempel att skicka...
Vilka är gränserna för internationella SWIFT-överföringar?
Internationella SWIFT-överföringar har inga fasta beloppsgränser. Du kan skicka och ta emot pengar utan dagliga eller...
Se alla 7 artiklar
Lokala banköverföringar
Vilka lokala PLN-överföringar stöder ZEN.COM?
ZEN.COM stöder lokala PLN (polska zloty) överföringar via ELIXIR-systemet. ELIXIR är det standardnätverk som polska b...
Vilka är gränserna för lokala PLN-överföringar?
Lokala PLN-överföringar via ELIXIR har olika gränser beroende på överföringstyp. Att känna till dem i förväg hjälper ...
Vilka lokala RON-överföringar stöder ZEN.COM?
ZEN.COM stöder lokala RON (rumänsk leu) överföringar via TRANSFOND-systemet. Det är Rumäniens nätverk för snabba och ...
Vilka är gränserna för lokala RON-överföringar?
Lokala RON-överföringar via TRANSFOND har inga fasta beloppsgränser. Du kan skicka och ta emot medel utan dagliga ell...
Jag ser inte mitt lokala RON-kontonummer
Lokala RON-kontonummer visas i ZEN.COM-appen endast om ditt konto uppfyller Rumänien-specifika krav. Kontrollera krit...
Vilka lokala GBP-överföringar stödjer ZEN.COM?
Om ditt ZEN-konto inkluderar ett Sort Code och kontonummer kan du skicka och ta emot lokala GBP-överföringar via Fast...
Se alla 7 artiklar
Interna överföringar
Hur man skickar en ZEN Buddies-överföring
ZEN Buddies låter dig skicka pengar till en annan ZEN-användare med hjälp av deras telefonnummer eller en QR-kod, uta...
Hur man delar en nota med en annan ZEN.COM-användare
Du kan snabbt dela en betalning med en annan ZEN-användare genom att dela en QR-kod från din transaktionshistorik. De...
Jag ser "Något gick fel" vid en ZEN Buddies-överföring
Om du ser felet "Något gick fel" när du skickar en ZEN Buddies-överföring kan det kännas oklart vad som orsakade det....
Jag vill avbryta en ZEN Buddies-överföring
Skickade du pengar via ZEN Buddies av misstag? Här är vad du kan göra.ZEN Buddies-överföringar sker omedelbart mellan...
Hur man skickar interna överföringar från företagskonton
Interna överföringar är det snabbaste sättet att flytta pengar mellan ZEN.COM-kunder. De anländer omedelbart och utan...
Kortöverföringar
Hur man överför pengar från ZEN Personligt konto till kortnummer
Överföring till kort låter dig skicka pengar direkt till mottagarens kortnummer. Du kan skicka till:
Mastercard-kor...
Hur man överför pengar från ZEN Business-konto till kortnummer
Överföring till kort låter dig skicka pengar direkt till mottagarens kortnummer. Du kan skicka till:
Mastercard-kor...
Hur man tar emot överföringar till ett ZEN-kortnummer
Du kan ta emot pengar direkt till ditt ZEN-kort via Mastercard MoneySend. Det är ett snabbt och smidigt sätt att få p...
Var kan jag skicka eller ta emot en överföring till kortnummer?
Du kan skicka och ta emot kortöverföringar med ZEN.COM i många länder och valutor. Tillgängligheten för överföringar...
Vilka är avgifterna för överföringar till kortnummer?
Avgifter för kort-till-kort-överföringar beror på din plan. Du kommer alltid att se den exakta avgiften innan du bekr...
Varför misslyckades min överföring till kortnummer?
Att se ”Transaktionen misslyckades” eller ”Hoppsan! Något gick fel” när du skickar en kortöverföring kan vara frustre...
Se alla 8 artiklar
PrivatMoney-överföringar
Hur man överför pengar till Ukraina via PrivatMoney
Skickar du pengar hem eller hjälper någon i Ukraina? Du kan göra det enkelt med PrivatMoney. Överföringar är snabba, ...
Vilka kort och konton kan jag skicka en PrivatMoney-överföring till?
Du kan skicka PrivatMoney-överföringar från ditt ZEN-konto i amerikanska dollar (USD), euro (EUR) eller polska zloty ...
Vilken växelkurs används för PrivatMoney-överföringar?
Om du skickar pengar till Ukraina via PrivatMoney är det bra att veta vilken växelkurs som gäller, så att du alltid v...
Kan jag ta emot en överföring via PrivatMoney från Ukraina till mitt ZEN-konto?
För närvarande fungerar PrivatMoney-överföringar endast i en riktning: från ZEN-konton till ukrainska bankkonton elle...
Vilka är gränserna för PrivatMoney-överföringar?
Att känna till dina gränser för PrivatMoney-överföringar hjälper dig att planera betalningar smidigt och undvika avsl...
Hittade du inget svar?
Kontakta ZEN.COM:s kundsupport
Få support som är anpassad för dig