Överföringar
Skicka och ta emot pengar med ditt ZEN-konto
60 artiklar
Grundläggande om överföringar
Hur lång tid tar det att behandla min överföring?
Överföringstiderna beror på typen av överföring och vart pengarna skickas. De flesta överföringar kommer fram inom ti...
Hur du överför pengar till ZEN kontonummer (IBAN)
Du kan ta emot pengar från andra banker direkt till ditt ZEN-konto, säkert och utan extra steg. Varje valuta i din ZE...
Vilken bankadress ska jag använda när jag skickar en överföring till ett ZEN-konto?
Ibland, när du skickar en överföring från en annan finansiell institution eller bank till ett ZEN-konto, kan du bli o...
Så här överför du pengar från ditt ZEN Personal-konto
Det är enkelt och säkert att skicka pengar från ditt personliga ZEN-konto. Du kan överföra pengar till andra ZEN.COM-...
Så överför du pengar från ditt ZEN Business-konto
Att skicka pengar från ditt ZEN Business-konto är enkelt och säkert. Du kan överföra pengar till andra ZEN.COM-använd...
Vilka är behandlingstillfällena för inkommande överföringar?
Inkommande banköverföringar behandlas vid olika tidpunkter beroende på överföringstypen och det konto som tar emot pe...
Se alla 15 artiklar
Felsök problem med överföringar
Hur du kontrollerar vad ditt kontonummer (IBAN) är
Du kan hitta ditt ZEN-kontonummer (IBAN) med bara några tryck. Detta låter dig ta emot överföringar säkert och dela r...
Överföring till mitt ZEN-konto har inte kommit fram
Vi förstår att ingen gillar att vänta på pengar. De flesta överföringar når ditt ZEN-konto inom de vanliga tidsramarn...
Jag skickade pengar till fel person
Det händer oftare än man tror att pengar skickas till fel person. Vad du kan göra härnäst beror på hur överföringen g...
Jag vill annullera en banköverföring
Har du skickat pengar via banköverföring av misstag? Så här kan du göra.När du har bekräftat en banköverföring i din ...
Överföring till mitt ZEN-konto returnerades till avsändaren
Det kan vara förvirrande att se en överföring till ditt ZEN-konto returneras. Detta händer vanligtvis när något i bet...
Min överföring från ZEN.COM har inte nått mottagaren
När en överföring inte visas för mottagaren är det i de flesta fall bara en fråga om tid eller överföringsuppgifter. ...
Se alla 9 artiklar
Internationella banköverföringar
Vilka internationella överföringar stöder ZEN.COM?
Du kan skicka och ta emot internationella överföringar med ZEN.COM via SWIFT, SEPA eller XBS.Varje metod fungerar lit...
Vilka länder stöds för internationella SWIFT-överföringar till och från ZEN.COM?
Du kan skicka och ta emot internationella SWIFT-överföringar med ZEN.COM från över 80 stödda länder i Europa, Asien, ...
Vilka länder stöds för SEPA-överföringar till och från ZEN.COM?
Du kan skicka och ta emot SEPA-överföringar i EUR med ZEN.COM från över 50 stödda länder och territorier. Kontrollera...
Varför fick mottagaren mindre pengar än jag skickade?
Ibland får personen du skickar pengar till ett mindre belopp än vad du skickade. Det händer eftersom internationella ...
Varför behöver jag välja överföringsändamål?
För vissa internationella överföringar behöver du välja ett ändamål innan du skickar pengarna. Den här informationen ...
Vad är SWIFT-korrespondentavgifter vid sändning och mottagning av internationella överföringar?
När du skickar pengar till ett bankkonto i en annan valuta än den mottagande banken använder, till exempel att skicka...
Se alla 8 artiklar
Lokala banköverföringar
Vilka lokala PLN-överföringar stöder ZEN.COM?
ZEN.COM stöder lokala PLN (polska zloty) överföringar via ELIXIR-systemet. ELIXIR är det standardnätverk som polska b...
Vilka är gränserna för lokala PLN-överföringar?
Lokala PLN-överföringar via ELIXIR har olika gränser beroende på överföringstyp. Att känna till dem i förväg hjälper ...
Vilka lokala RON-överföringar stöder ZEN.COM?
ZEN.COM stöder lokala RON-överföringar (rumänska leu) via TRANSFOND-systemet. Det är Rumäniens nätverk för snabba och...
Vilka är gränserna för lokala RON-överföringar?
Gränserna för lokala RON-överföringar beror på typen av överföring. Standardöverföringar via TRANSFOND har inga fasta...
Jag ser inte mitt lokala RON-kontonummer
Lokala RON-kontonummer visas i ZEN.COM-appen endast om ditt konto uppfyller Rumänien-specifika krav. Kontrollera krit...
Vilka lokala GBP-överföringar stödjer ZEN.COM?
Om ditt ZEN-konto inkluderar ett Sort Code och kontonummer kan du skicka och ta emot lokala GBP-överföringar via Fast...
Se alla 7 artiklar
Interna överföringar
Hur man skickar en ZEN Buddies-överföring
ZEN Buddies låter dig skicka pengar till en annan ZEN-användare med hjälp av deras telefonnummer eller en QR-kod, uta...
Hur man delar en nota med en annan ZEN.COM-användare
Du kan snabbt dela en betalning med en annan ZEN-användare genom att dela en QR-kod från din transaktionshistorik. De...
Jag ser "Något gick fel" vid en ZEN Buddies-överföring
Om du ser felet "Något gick fel" när du skickar en ZEN Buddies-överföring kan det kännas oklart vad som orsakade det....
Jag vill avbryta en ZEN Buddies-överföring
Har du skickat pengar via ZEN Buddies av misstag? Så här kan du göra.ZEN Buddies-överföringar sker direkt mellan ZEN....
Hur man skickar interna överföringar från företagskonton
Interna överföringar är det snabbaste sättet att flytta pengar mellan ZEN.COM-kunder. De anländer omedelbart och utan...
Kortöverföringar
Hur man överför pengar från ZEN Personligt konto till kortnummer
Överföring till kort låter dig skicka pengar direkt till mottagarens kortnummer. Du kan skicka till:
Mastercard-kor...
Hur man överför pengar från ZEN Business-konto till kortnummer
Överföring till kort låter dig skicka pengar direkt till mottagarens kortnummer. Du kan skicka till:
Mastercard-kor...
Så tar du emot överföringar till ett ZEN-kortsnummer
Du kan ta emot pengar direkt till ditt ZEN-kort via Mastercard MoneySend. Det är ett snabbt och smidigt sätt att få p...
Var kan jag skicka eller ta emot en överföring till kortnummer?
Du kan skicka och ta emot kortöverföringar med ZEN.COM i många länder och valutor. Tillgängligheten för överföringar...
Vilka är avgifterna för överföringar till kortnummer?
Avgifter för kort-till-kort-överföringar beror på din plan. Du kommer alltid att se den exakta avgiften innan du bekr...
Varför misslyckades min överföring till kortnummer?
Att se ”Transaktionen misslyckades” eller ”Hoppsan! Något gick fel” när du skickar en kortöverföring kan vara frustre...
Se alla 8 artiklar
PrivatMoney-överföringar
Så överför du pengar till Ukraina via PrivatMoney
Skickar du pengar hem eller hjälper du någon i Ukraina? Med PrivatMoney går det enkelt. Överföringarna är snabba och ...
Vilka kort och konton kan jag skicka en PrivatMoney-överföring till?
Du kan skicka PrivatMoney-överföringar från ditt ZEN-konto i amerikanska dollar (USD), euro (EUR) eller polska zloty ...
Vilken växelkurs används för PrivatMoney-överföringar?
Om du skickar pengar till Ukraina via PrivatMoney är det bra att veta vilken växelkurs som gäller, så att du alltid v...
Kan jag ta emot en överföring via PrivatMoney från Ukraina till mitt ZEN-konto?
För närvarande fungerar PrivatMoney-överföringar endast i en riktning: från ZEN-konton till ukrainska bankkonton elle...
Vilka är gränserna för PrivatMoney-överföringar?
Att känna till dina gränser för PrivatMoney-överföringar hjälper dig att planera betalningar smidigt och undvika avsl...
Visa+-överföringar
Så överför du pengar från ett ZEN Personal-konto med Visa+
Med Visa+ kan du hitta behöriga mottagare med hjälp av deras telefonnummer, så att du kan skicka pengar utan att själ...
Kan jag ta emot en överföring med Visa+ till mitt ZEN-konto?
Inte än. För närvarande kan du endast använda Visa+ med ditt ZEN Personal-konto för att skicka pengar till mottagare ...
Vilka begränsningar gäller för överföringar med Visa+?
Visa+ har ingen separat överföringsgräns. När du skickar pengar med Visa+ gäller standardgränsen för den överföringsm...
Hittade du inget svar?
Kontakta ZEN.COM:s kundsupport
Få support som är anpassad för dig