Automatisk opladning hjælper dig med at holde din ZEN-saldo klar til betalinger. Når du har sat det op, vil din konto automatisk tilføje midler, når saldoen falder under det valgte beløb, så du aldrig behøver at bekymre dig om afviste transaktioner igen.
Før vi går i gang
- Automatisk opladning fungerer kun med Mastercard eller Visa-kort udstedt af andre banker.
- Kort udstedt af ZEN.COM kan ikke bruges til automatisk opladning.
- Hvis dit kort er fra uden for EØS eller er et firmakort, kan der gælde et opladningsgebyr i henhold til din prisplan.
Aktivér automatisk opladning
- Log ind på din ZEN.COM-app, og vælg “Wallet” i bunden af menuen.
- Vælg den valuta, du ønsker at aktivere automatisk opladning for, og tryk derefter på “Auto top-up”.
- Indtast det beløb, du altid vil have tilgængeligt på din ZEN-konto, og vælg betalingsmetoden til at finansiere automatisk opladning.
- Maksimal automatisk opladning med kort er 2500 EUR (eller tilsvarende i en anden valuta).
- Bekræft opsætningen i din bankapp.
- Et lille testgebyr (afhængigt af den valgte valuta: 1 PLN, 1 EUR osv.) refunderes inden for 1 hverdag.
- Hvis du har problemer med at aktivere automatisk opladning, tjek mulige årsager her.
Det var det! Din konto vil automatisk blive opladet, når saldoen falder under det valgte beløb.
Du kan gentage disse trin for at sætte automatisk opladning op for andre valutaer.
Minimumsbeløb for automatisk opladning
Minimumsbeløbet for en enkelt automatisk opladning er 6,60 EUR (eller tilsvarende i en anden valuta).
For eksempel, hvis din saldo er sat til at opretholde 100 EUR og falder til 99 EUR, vil din konto automatisk blive opladet med 6,60 EUR.
Se også: