Du kan indsætte penge på din ZEN-konto med iDeal (Wero), hvor denne metode er tilgængelig. Dette hjælper med at holde din saldo klar til daglige betalinger.
Før vi går i gang
I henhold til ZEN-vilkår for individuelle og erhvervsbrugere, kan du kun indsætte penge på din konto med en betalingsmetode udstedt i dit eget navn. Brug af en andens iDeal (Wero)-konto kan medføre, at din ZEN-konto bliver blokeret af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis nogen ønsker at sende dig penge, kan de i stedet bruge ZEN Buddies, bankoverførsler eller kortoverførsler.
Indsæt penge på din konto med iDeal (Wero)
- Log ind på din ZEN.COM-app og vælg “Wallet” i bundmenuen.
Erhvervskonto: vælg i stedet “Home”. - Tryk på den valuta, du vil tilføje penge til, og tryk derefter på “Indsæt penge”.
- Indtast beløbet og tryk på “Vælg en indsætningsmetode” nederst på skærmen.
- Vælg “iDeal”. Tilgængelige indsætningsmetoder kan variere afhængigt af din placering.
- Gennemfør transaktionen. Du får en meddelelse, når indsætningen er gennemført.
Hvis din indsætning ikke gik igennem
En afvist indsætning betyder som regel et grænse- eller betalingsmetodeproblem. Tjek dine ZEN-konto indsætningsgrænser og mulige årsager til mislykkede indsætninger her.
Se også: Jeg kan ikke se en bestemt indsætningsmetode i min app