For at sikre, at din ZEN.COM-saldo altid er klar til daglige betalinger, kan du hurtigt tilføje penge ved hjælp af globale metoder som PayPal.
Før vi går i gang
Ifølge ZEN Betingelser for individuelle og erhvervsbrugere, kan du kun sætte penge ind på din konto med en betalingsmetode udstedt i dit eget navn. Brug af en andens PayPal-konto kan medføre, at din ZEN-konto bliver blokeret af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis nogen ønsker at sende dig penge, kan de i stedet bruge ZEN Buddies, Bankoverførsler eller Kortoverførsler.
Sæt penge ind på din konto med PayPal
- Log ind på din ZEN.COM-app og vælg “Wallet” i bunden af menuen.
- Tryk på den valuta, du vil tilføje penge til, og tryk derefter på “Top up”.
- Indtast beløbet og tryk på “Choose a top-up method” nederst på skærmen.
- Vælg “PayPal”. Tilgængelige indbetalingsmetoder kan variere afhængigt af din placering.
- Fuldfør transaktionen. Du vil modtage en notifikation, når indbetalingen er gennemført.
Hvis du ikke kan se PayPal blandt dine indbetalingsmetoder
Indbetalinger via PayPal er i øjeblikket ikke tilgængelige i Ukraine eller Frankrig.
Hvis din ZEN-konto er tilknyttet en kryptovalutabørs, skal du afbryde forbindelsen, når du vælger PayPal som indbetalingsmetode for at aktivere den som en mulighed.
Hvis din indbetaling ikke gik igennem
En afvist indbetaling betyder som regel et problem med grænser eller betalingsmetoden. Før du prøver igen, skal du sikre dig, at du bruger en PayPal-konto med samme personlige oplysninger, som de fremgår af din ZEN-konto. Indbetalinger med en anden persons PayPal-konto kan mislykkes.
For at lære mere, tjek dine ZEN-konto indbetalingsgrænser og mulige årsager til mislykkede indbetalinger her.
Se også: Jeg kan ikke se en bestemt indbetalingsmetode i min app