Du kan oplade din ZEN-konto med PaysafeCard, hvor denne metode er tilgængelig. Det hjælper med at holde din saldo klar til daglige betalinger.
Før vi går i gang
I henhold til ZEN-vilkår for individuelle og erhvervsbrugere, kan du kun oplade din konto med en betalingsmetode udstedt i dit eget navn. Brug af en anden persons PaysafeCard kan medføre, at din ZEN-konto bliver blokeret af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis nogen ønsker at sende dig penge, kan de i stedet bruge ZEN Buddies, bankoverførsler eller kortoverførsler.
Oplad din konto med PaysafeCard
- Log ind på din ZEN.COM-app, og vælg “Wallet” i bundmenuen.
- Tryk på den valuta, du vil tilføje penge til, og tryk derefter på “Oplad”.
- Indtast beløbet, og tryk på “Vælg en opladningsmetode” nederst på skærmen.
- Vælg “PaysafeCard”. Tilgængelige opladningsmetoder kan variere afhængigt af din placering.
- Fuldfør transaktionen. Du vil modtage en besked, når opladningen er gennemført.
Hvis din opladning ikke gik igennem
En afvist opladning betyder som regel et problem med grænser eller betalingsmetode. Tjek dine ZEN-konto opladningsgrænser og mulige årsager til mislykkede opladninger her.
Se også: Jeg kan ikke se en bestemt opladningsmetode i min app