Den 20. oktober 2026 introducerede vi nye abonnementsplaner for ZEN Personal-konti. Disse abonnementsplaner erstatter de gamle planer Free, Gold, Platinum og Pro.
Hvis du i øjeblikket bruger en plan med Free, Gold, Platinum eller Pro, der faktureres i EUR, ændres dit abonnement automatisk til en ny plan den 19. december 2026.
Hvis du bruger en Pro-plan, der faktureres i PLN, ændres din plan ikke automatisk. Du kan fortsætte med at bruge den på dine nuværende vilkår, indtil du vælger at skifte til en ny plan eller opsige dit abonnement.
Se priserne på gamle abonnementsplaner (Free, Gold, Platinum, Pro) her.
Se priserne på nye abonnementsplaner (Good, Better, Best, ZEN) her.
Vælg din nuværende abonnementsplan nedenfor for at se, hvilken ny plan du får, og hvad der ændres.
Jeg har en Free-plan
Din Free-plan ændres automatisk til den nye Good -plan den 19. december 2026.
Good-planen har intet månedligt abonnementsgebyr, så du fortsætter med ikke at betale noget gebyr for at have din ZEN-konto åben.
Når din plan ændres til Good, gælder følgende ændringer:
- Du kan veksle op til 1.000 EUR om måneden uden et ekstra vekselgebyr. Der opkræves et gebyr på 0,5 % over dette beløb. På den gamle Free-plan var der ikke noget gebyrfrit valutavekslingsbeløb.
- Du kan sende SEPA Instant-overførsler for 0,25 EUR pr. overførsel. På den gamle Free-plan var SEPA Instant-overførsler ikke tilgængelige.
- Gebyr for kontanthævning i hæveautomat ændres fra 1,5 % til 1,75 %.
- Gebyr for optankning med kryptovaluta ændres fra 0,5 % til 1 %.
- Gebyr for overførsel af kryptovaluta ændres fra 2 % til 2,5 %.
Jeg har en Gold-plan
Din Gold-plan ændres automatisk til den nye Better -plan den 19. december 2026.
Det månedlige abonnementsgebyr ændres fra 0,90 EUR til 2,99 EUR.
Når din plan ændres til Better, gælder følgende ændringer også:
- Du får adgang til nye Zenefits, hvis du bor i Polen, Tjekkiet, Ungarn, Rumænien eller Litauen:
- ZEN Care Shopping Protection bliver ubegrænset. Gebyret på 10 %, som blev opkrævet, når vi tilbageførte din transaktion, gælder ikke længere.
- Du får fuld adgang til Reward Zone og kan bestille et nyt ZEN-kort med Reward Zone inkluderet.
- Du kan veksle op til 3.000 EUR om måneden uden et ekstra vekselgebyr. Der opkræves et gebyr på 0,25 % over dette beløb.
- Gebyret for udgående lokale overførsler i GBP ændres fra 0,50 EUR til 0,75 EUR + 0,05 %.
- Gebyret for udgående lokale overførsler i RON ændres fra 0,50 EUR til 0,75 EUR + 0,05 %.
- Gebyr for kontanthævning i hæveautomat over 200 EUR om måneden ændres fra 1,5 % til 1,75 %.
Jeg har en Platinum-plan
Din Platinum-plan ændres automatisk til den nye Best -plan den 19. december 2026.
Det månedlige abonnementsgebyr ændres fra 6,90 EUR til 6,99 EUR.
Når din plan ændres til Best, gælder følgende ændringer også:
- Du får adgang til nye Zenefits til shopping og rejser, hvis du bor i Polen, Tjekkiet, Ungarn, Rumænien eller Litauen:
- Best Price Cover – læs mere her.
- ATM Anti-Theft – læs mere her.
- Flight Claim Assistant – læs mere her.
- Event Ticket Cover – læs mere her.
- Airline Failure Assistant – læs mere her.
- Travel Agency Failure Assistant – læs mere her.
- Personal Liability Cover for Travel – læs mere her.
- Travel Delay Cover – læs mere her.
- Du får adgang til en ny Zenefit til rejser, hvis du bor i Polen:
- Du får fuld adgang til Reward Zone og kan bestille et nyt ZEN-kort med Reward Zone inkluderet.
- Du kan bestille op til 6 virtuelle ZEN-kort gratis.
- Du kan bestille 1 fysisk ZEN-kort gratis.
- Der opkræves et tillæg på 0,1 % i forhold til kortnetværkets kurs ved kortkøb i en valuta, som vi endnu ikke understøtter til opbevaring på din konto.
- Gebyr for kontanthævning i hæveautomat over 800 EUR om måneden ændres fra 1,5 % til 1,75 %.
Jeg har en Pro-plan, der faktureres i EUR
Din Pro-plan ændres automatisk til den nye Best-plan den 19. december 2026.
Det månedlige abonnementsgebyr ændres fra 6,90 EUR til 6,99 EUR.
Når din plan ændres til Best, gælder følgende ændringer også:
- Du får adgang til nye Zenefits til shopping og rejser, hvis du bor i Polen, Tjekkiet, Ungarn, Rumænien eller Litauen:
- Best Price Cover – læs mere her.
- ATM Anti-Theft – læs mere her.
- Flight Claim Assistant – læs mere her.
- Event Ticket Cover – læs mere her.
- Airline Failure Assistant – læs mere her.
- Travel Agency Failure Assistant – læs mere her.
- Personal Liability Cover for Travel – læs mere her.
- Travel Delay Cover – læs mere her.
- Du får adgang til en ny Zenefit til rejser, hvis du bor i Polen:
- Udvidet garanti for nyregistrerede kvalificerede produkter dækker dem i op til 12 måneder med et maksimalt erstatningsbeløb på 5.000 EUR.
- Du kan bestille op til 6 virtuelle ZEN-kort gratis.
- Du kan bestille 1 fysisk ZEN-kort gratis.
- Gebyr for kontanthævning i hæveautomat over din månedlige gebyrfri hævegrænse ændres fra 1,5 % til 1,75 %.
- Gebyret for valutaveksling uden for valutamarkedets åbningstid ændres til 0,4 %.
- Der opkræves et tillæg på 0,1 % i forhold til kortnetværkets kurs ved kortkøb i en valuta, som vi endnu ikke understøtter til opbevaring på din konto.
Jeg har en Pro-plan, der faktureres i PLN
Din Pro-plan, der faktureres i PLN, ændres ikke automatisk til en ny plan den 19. december 2026.
Du kan fortsætte med at bruge din Pro-plan til 9,99 PLN om måneden med dit eksisterende kort og dine eksisterende fordele, indtil du vælger at ændre din plan eller opsige dit abonnement.
Du kan når som helst skifte til en af de nye abonnementsplaner i ZEN.COM-appen. Når du har skiftet, kan du ikke vende tilbage til Pro-planen, der faktureres i PLN.
Jeg er ikke enig i ændringerne
Din gamle plan ændres automatisk til den nye plan 60 dage efter, at du modtager e-mailen med oplysninger om ændringerne.
Hvis du ikke er enig i de nye vilkår, kan du lukke din ZEN-konto uden omkostninger, før ændringerne træder i kraft.