Den 20. oktober 2026 introducerede vi nye abonnementsplaner for ZEN Personal-konti. Disse abonnementsplaner erstatter de gamle planer Free, Gold, Platinum og Pro.
Hvis du i øjeblikket bruger en Free-, Gold-, Platinum- eller Pro-plan, der faktureres i EUR, ændres dit abonnement automatisk til en ny plan den 19. december 2026.
Hvis du bruger en Pro-plan, der faktureres i PLN, ændres din plan ikke automatisk. Du kan fortsætte med at bruge den på dine nuværende vilkår, indtil du vælger at skifte til en ny plan eller opsige dit abonnement.
Se priserne på gamle abonnementsplaner (Free, Gold, Platinum, Pro) her.
Se priserne på nye abonnementsplaner (Good, Better, Best, ZEN) her.
Vælg din nuværende abonnementsplan nedenfor for at se, hvilken ny plan du får, og hvad der ændres.
Jeg har en Free-plan
Din Free-plan ændres automatisk til den nye Good-plan den 19. december 2026.
Good-planen har ikke noget månedligt abonnementsgebyr, så du fortsætter med ikke at betale noget for at beholde din ZEN-konto åben.
Når din plan ændres til Good, gælder følgende ændringer:
- Du kan veksle op til 1000 EUR om måneden uden yderligere valutavekslingsgebyr. Der opkræves et gebyr på 0,5 % for beløb over denne grænse. På den gamle Free-plan var der ikke gebyrfri valutaveksling.
- Du kan sende SEPA Instant-overførsler for 0,25 EUR pr. overførsel. På den gamle Free-plan var SEPA Instant-overførsler ikke tilgængelige.
- Gebyret for kontanthævninger i hæveautomater ændres fra 1,5 % til 1,75 %.
- Gebyret for optankning med kryptovaluta ændres fra 0,5 % til 1 %.
- Gebyret for overførsler med kryptovaluta ændres fra 2 % til 2,5 %.
Jeg har en Gold-plan
Din Gold-plan ændres automatisk til den nye Better-plan den 19. december 2026.
Det månedlige abonnementsgebyr ændres fra 0,90 EUR til 2,99 EUR.
Når din plan ændres til Better, gælder følgende ændringer også:
- Du får adgang til nye Zenefits, hvis du bor i Polen, Tjekkiet, Ungarn, Rumænien eller Litauen:
- ZEN Care Shopping Protection bliver ubegrænset. Gebyret på 10 %, som blev opkrævet, da vi tilbageførte din transaktion, gælder ikke længere.
- Du får fuld adgang til Reward Zone og kan bestille et nyt ZEN-kort med Reward Zone inkluderet.
- Du kan veksle op til 3000 EUR om måneden uden yderligere valutavekslingsgebyr. Der opkræves et gebyr på 0,25 % for beløb over denne grænse.
- Gebyret for udgående lokale overførsler i GBP ændres fra 0,50 EUR til 0,75 EUR + 0,05 %.
- Gebyret for udgående lokale overførsler i RON ændres fra 0,50 EUR til 0,75 EUR + 0,05 %.
- Gebyret for kontanthævninger i hæveautomater over 200 EUR om måneden ændres fra 1,5 % til 1,75 %.
Jeg har en Platinum-plan
Din Platinum-plan ændres automatisk til den nye Best -plan den 19. december 2026.
Det månedlige abonnementsgebyr ændres fra 6,90 EUR til 6,99 EUR.
Når din plan ændres til Best, gælder følgende ændringer også:
- Du får adgang til nye Zenefits til shopping og rejser, hvis du bor i Polen, Tjekkiet, Ungarn, Rumænien eller Litauen:
- Best Price Cover – læs mere her.
- ATM Anti-Theft – læs mere her.
- Flight Claim Assistant – læs mere her.
- Event Ticket Cover – læs mere her.
- Airline Failure Assistant – læs mere her.
- Travel Agency Failure Assistant – læs mere her.
- Personal Liability Cover for Travel – læs mere her.
- Travel Delay Cover – læs mere her.
- Du får adgang til en ny Zenefit til rejser, hvis du bor i Polen:
- Du får fuld adgang til Reward Zone og kan bestille et nyt ZEN-kort med Reward Zone inkluderet.
- Du kan bestille op til 6 virtuelle ZEN-kort gratis.
- Du kan bestille 1 fysisk ZEN-kort gratis.
- Der opkræves et tillæg på 0,1 % over kortnetværkets kurs ved kortkøb i en valuta, som vi endnu ikke understøtter til opbevaring på din konto.
- Gebyret for kontanthævninger i hæveautomater over 800 EUR om måneden ændres fra 1,5 % til 1,75 %.
Jeg har en Pro-plan, der faktureres i EUR
Din Pro-plan ændres automatisk til den nye Best-plan den 19. december 2026.
Det månedlige abonnementsgebyr ændres fra 6,90 EUR til 6,99 EUR.
Når din plan ændres til Best, gælder følgende ændringer også:
- Du får adgang til nye Zenefits til shopping og rejser, hvis du bor i Polen, Tjekkiet, Ungarn, Rumænien eller Litauen:
- Best Price Cover – læs mere her.
- ATM Anti-Theft – læs mere her.
- Flight Claim Assistant – læs mere her.
- Event Ticket Cover – læs mere her.
- Airline Failure Assistant – læs mere her.
- Travel Agency Failure Assistant – læs mere her.
- Personal Liability Cover for Travel – læs mere her.
- Travel Delay Cover – læs mere her.
- Du får adgang til en ny Zenefit til rejser, hvis du bor i Polen:
- Udvidet garanti for nyregistrerede kvalificerede produkter dækker dem i op til 12 måneder med et maksimalt erstatningsbeløb på 5000 EUR.
- Du kan bestille op til 6 virtuelle ZEN-kort gratis.
- Du kan bestille 1 fysisk ZEN-kort gratis.
- Gebyret for kontanthævninger i hæveautomater over din månedlige grænse for gebyrfri hævninger ændres fra 1,5 % til 1,75 %.
- Der opkræves et tillæg på 0,1 % over kortnetværkets kurs ved kortkøb i en valuta, som vi endnu ikke understøtter til opbevaring på din konto.
Jeg har en Pro-plan, der faktureres i PLN
Din Pro-plan, der faktureres i PLN, ændres ikke automatisk til en ny plan den 19. december 2026.
Du kan fortsætte med at bruge din Pro-plan for 9,99 PLN om måneden med dit nuværende kort og dine nuværende fordele, indtil du vælger at ændre din plan eller opsige dit abonnement.
Du kan til enhver tid skifte til en af de nye abonnementsplaner i ZEN.COM-appen. Når du skifter, kan du ikke vende tilbage til Pro-planen, der faktureres i PLN.
Jeg er ikke enig i ændringerne
Din gamle plan ændres automatisk til den nye plan 60 dage efter, at du modtager e-mailen med oplysninger om ændringerne.
Hvis du ikke er enig i de nye vilkår, kan du lukke din ZEN-konto uden omkostninger, før ændringerne træder i kraft.