Die Eröffnung deines ZEN-Kontos ist schnell und einfach, du benötigst nur dein Telefon und einen gültigen Ausweis. Folge diesen Schritten, um loszulegen und deine ZEN.COM-App innerhalb von Minuten zu nutzen.
Bevor wir beginnen
Stelle sicher, dass du Folgendes hast:
- Ein Mobiltelefon und eine stabile Internetverbindung.
- Ein unterstütztes Ausweisdokument (zum Beispiel Reisepass, Personalausweis oder Aufenthaltstitel).
- Einen ruhigen, gut beleuchteten Ort für den Gesichtsscan.
So eröffnest du ein ZEN Personal-Konto
- Lade die ZEN.COM-App aus dem App Store (iOS), Google Play Store (Android) oder AppGallery (Huawei) herunter. Öffne nach der Installation die App und tippe auf „ZEN Personal“, um die Registrierung zu starten.
- Gib deine Telefonnummer ein und bestätige diese mit dem Bestätigungscode, den wir dir senden. Wenn du die SMS nicht erhaltest, sehe dir unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung an.
- Erstelle deinen 4-stelligen Zugangscode, mit dem du auf dein Konto zugreifst. Gib dann dein Land, deine Staatsangehörigkeit und deine E-Mail-Adresse an, damit wir deine Berechtigung überprüfen können.
- Wenn dein Land unterstützt wird, sehe die Liste der Dokumente, die du zur Identitätsprüfung verwenden kannst.
- Wenn es noch nicht unterstützt wird, zeigt die App an, ob du ein ZEN Club-Konto eröffnen kannst, mit dem du in ausgewählten Geschäften mit ZEN.COM bezahlen kannst.
- Wenn dein Land nicht aufgeführt ist, sind ZEN.COM-Dienste dort noch nicht verfügbar. Überprüfe unterstützte Länder für Updates.
- Verifiziere deine Identität, indem du Kamera- und Mikrofonzugriff erlaubst. Scanne dann deinen Ausweis und dein Gesicht. Alle Finanzinstitute müssen KYC-Prüfungen durchführen, um Dienstleistungen anzubieten und Konten sicher zu halten.
- Schließe deine Einrichtung ab.
- Überprüfe, ob dein Vor- und Nachname korrekt erkannt wurden.
- Füge deine Postanschrift hinzu und fülle das Formular zur Herkunft des Geldes aus.
- Wähle deine Karte: ZEN Pro Card (voller Zugang zur Belohnungszone und 2 Jahre erweiterte Garantie) oder die Standard-ZEN-Karte (begrenzter Zugang zur Belohnungszone und 1 Jahr erweiterte Garantie).
- Starte deine kostenlose Testphase oder gib einen Promo-Code ein, um diese zu verlängern.
Das war’s! Sobald du verifiziert bist, ist dein ZEN-Konto einsatzbereit. Du kannst jetzt Geld senden und empfangen, Deine ZEN-Karte bestellen und die Vorteile deines gewählten Plans sofort genießen.