Die Nutzung deiner ZEN Karte für alltägliche Zahlungen ist kostenlos. Du kannst in Geschäften oder online bezahlen, ohne dass ZEN.COM Gebühren erhebt.
Wann Gebühren anfallen können
Einige Aktionen sind mit festen oder prozentualen Gebühren verbunden. Diese gelten nur in bestimmten Situationen:
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Bargeldabhebungen am Geldautomaten
Es können Gebühren anfallen. Die vollständige Aufschlüsselung findest du unter Wie kann ich Bargeld an einem Geldautomaten abheben? -
Bargeldeinzahlungen am Geldautomaten
1 % des eingezahlten Betrags. -
Kontostandsabfrage am Geldautomaten
1 EUR pro Abfrage. -
PIN-Code-Änderung am Geldautomaten
1 EUR pro Änderung.
Gebühren von Drittanbietern
In einigen Fällen können zusätzliche Gebühren von Drittanbietern erhoben werden. Diese werden nicht von ZEN.COM festgelegt oder eingezogen. Beispiele hierfür sind:
- Gebühren des Geldautomatenbetreibers
- Gebühren, die von Online-Shops oder Dienstleistern erhoben werden, bei denen du mit deiner Karte bezahlst
Diese Gebühren hängen von dem von dir genutzten Service ab und sollten dir vor Abschluss der Zahlung angezeigt werden.
Siehe auch: