Die Nutzung Ihrer ZEN-Karte für alltägliche Zahlungen ist kostenlos. Sie können in Geschäften oder online bezahlen, ohne dass Gebühren von ZEN.COM erhoben werden.
Wann Gebühren anfallen können
Für einige Aktionen fallen feste oder prozentuale Gebühren an. Diese gelten nur in bestimmten Situationen:
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Bargeldabhebungen am Geldautomaten
Es können Gebühren anfallen. Die vollständige Aufschlüsselung finden Sie unter So heben Sie Bargeld an einem Geldautomaten ab. -
Bareinzahlungen am Geldautomaten
Es können Gebühren anfallen. Die vollständige Aufschlüsselung finden Sie unter So zahlen Sie Bargeld an einem Geldautomaten auf Ihr ZEN-Konto ein. -
Kontostandsabfrage am Geldautomaten
1 EUR pro Abfrage. -
Änderung des PIN-Codes am Geldautomaten
1 EUR pro Änderung.
Gebühren von Drittanbietern
In einigen Fällen können von Drittanbietern zusätzliche Gebühren erhoben werden. Diese werden nicht von ZEN.COM festgelegt oder eingezogen. Beispiele hierfür sind:
- Gebühren des Geldautomatenbetreibers
- Gebühren, die von Onlineshops oder Dienstleistern erhoben werden, bei denen Sie mit Ihrer Karte bezahlen
Diese Gebühren hängen von dem von Ihnen genutzten Dienst ab und sollten Ihnen vom Dienstleister angezeigt werden, bevor Sie eine Zahlung abschließen.
Siehe auch: