Sie können Ihr ZEN-Konto mit iDeal (Wero) aufladen, sofern diese Methode verfügbar ist. Dies hilft, Ihr Guthaben für alltägliche Zahlungen bereit zu halten.
Bevor wir beginnen
Gemäß den ZEN-Bedingungen für Privat- und Geschäftskunden können Sie Ihr Konto nur mit einer Zahlungsmethode aufladen, die auf Ihren eigenen Namen ausgestellt ist. Die Nutzung eines iDeal (Wero)-Kontos einer anderen Person kann aus Sicherheitsgründen zur Sperrung Ihres ZEN-Kontos führen. Wenn Ihnen jemand Geld senden möchte, kann er stattdessen ZEN Buddies, Banküberweisungen oder Kartentransfers verwenden.
Laden Sie Ihr Konto mit iDeal (Wero) auf
- Melden Sie sich in Ihrer ZEN.COM-App an und wählen Sie im unteren Menü „Wallet“ aus.
Geschäftskonto: Wählen Sie stattdessen „Home“. - Tippen Sie auf die Währung, zu der Sie Geld hinzufügen möchten, und dann auf „Aufladen“.
- Geben Sie den Betrag ein und tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf „Auflademethode wählen“.
- Wählen Sie „iDeal“. Verfügbare Auflademethoden können je nach Standort variieren.
- Schließen Sie die Transaktion ab. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Aufladung abgeschlossen ist.
Wenn Ihre Aufladung nicht durchgeführt wurde
Eine abgelehnte Aufladung deutet meist auf ein Limit- oder Zahlungsmethodenproblem hin. Überprüfen Sie Ihre ZEN-Konto-Aufladelimits und mögliche Gründe für fehlgeschlagene Aufladungen hier.
Siehe auch: Ich sehe eine bestimmte Auflademethode nicht in meiner App