Τι συμβαίνει με το παλιό πρόγραμμα συνδρομής μου ZEN Personal;

Στις 20 Οκτωβρίου 2026, παρουσιάσαμε νέα προγράμματα συνδρομής για λογαριασμούς ZEN Personal. Αυτά τα προγράμματα συνδρομής αντικαθιστούν τα παλιά προγράμματα Free, Gold, Platinum και Pro.

Αν χρησιμοποιείτε επί του παρόντος πρόγραμμα Free, Gold, Platinum ή Pro που χρεώνεται σε EUR, η συνδρομή σας θα αλλάξει αυτόματα σε νέο πρόγραμμα στις 19 Δεκεμβρίου 2026.

Αν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα Pro που χρεώνεται σε PLN, το πρόγραμμά σας δεν θα αλλάξει αυτόματα. Μπορείτε να συνεχίσετε να το χρησιμοποιείτε με τους ισχύοντες όρους μέχρι να επιλέξετε να μεταβείτε σε νέο πρόγραμμα ή να ακυρώσετε τη συνδρομή σας.

Δείτε εδώ την τιμολόγηση των παλιών προγραμμάτων συνδρομής (Free, Gold, Platinum, Pro).

Δείτε εδώ την τιμολόγηση των νέων προγραμμάτων συνδρομής (Good, Better, Best, ZEN).

Επιλέξτε παρακάτω το τρέχον πρόγραμμα συνδρομής σας για να δείτε ποιο νέο πρόγραμμα θα αποκτήσετε και τι θα αλλάξει.

Έχω πρόγραμμα Free

Το πρόγραμμά σας Free θα αλλάξει αυτόματα στο νέο πρόγραμμα Good στις 19 Δεκεμβρίου 2026.

Το πρόγραμμα Good δεν έχει μηνιαία χρέωση συνδρομής, επομένως θα συνεχίσετε να μην πληρώνετε καμία χρέωση για τη διατήρηση του λογαριασμού ZEN σας.

Μόλις το πρόγραμμά σας αλλάξει σε Good, ισχύουν οι ακόλουθες αλλαγές:

• Μπορείτε να ανταλλάσσετε έως και 1.000 EUR τον μήνα χωρίς επιπλέον χρέωση συναλλάγματος. Για ποσά άνω αυτού του ορίου ισχύει χρέωση 0,5%. Στο παλιό πρόγραμμα Free δεν υπήρχε ανταλλαγή συναλλάγματος χωρίς χρέωση.
• Μπορείτε να στέλνετε μεταφορές SEPA Instant με χρέωση 0,25 EUR ανά μεταφορά. Στο παλιό πρόγραμμα Free, οι μεταφορές SEPA Instant δεν ήταν διαθέσιμες.
• Η χρέωση ανάληψης μετρητών από ATM αλλάζει από 1,5% σε 1,75%.
• Η χρέωση φόρτισης με κρυπτονομίσματα αλλάζει από 0,5% σε 1%.
• Η χρέωση μεταφοράς κρυπτονομισμάτων αλλάζει από 2% σε 2,5%.

Έχω πρόγραμμα Gold

Το πρόγραμμά σας Gold θα αλλάξει αυτόματα στο νέο πρόγραμμα Better στις 19 Δεκεμβρίου 2026.

Η μηνιαία χρέωση συνδρομής αλλάζει από 0,90 EUR σε 2,99 EUR.

Μόλις το πρόγραμμά σας αλλάξει σε Better, ισχύουν επίσης οι ακόλουθες αλλαγές:

• Αποκτάτε πρόσβαση σε νέα Zenefits αν είστε κάτοικος Πολωνίας, Τσεχίας, Ουγγαρίας, Ρουμανίας ή Λιθουανίας:
  • Best Price Cover - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • ATM Anti-Theft - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • Flight Claim Assistant - μάθετε περισσότερα εδώ.
• Η προστασία αγορών ZEN Care γίνεται απεριόριστη. Η χρέωση 10% που ίσχυε όταν ανακτούσαμε τη συναλλαγή σας δεν ισχύει πλέον.
• Αποκτάτε πλήρη πρόσβαση στο Reward Zone και μπορείτε να παραγγείλετε νέα κάρτα ZEN με το Reward Zone.
• Μπορείτε να ανταλλάσσετε έως και 3.000 EUR τον μήνα χωρίς επιπλέον χρέωση συναλλάγματος. Για ποσά άνω αυτού του ορίου ισχύει χρέωση 0,25%.
• Η χρέωση για εξερχόμενες τοπικές μεταφορές σε GBP αλλάζει από 0,50 EUR σε 0,75 EUR + 0,05%.
• Η χρέωση για εξερχόμενες τοπικές μεταφορές σε RON αλλάζει από 0,50 EUR σε 0,75 EUR + 0,05%.
• Η χρέωση ανάληψης μετρητών από ATM για ποσά άνω των 200 EUR τον μήνα αλλάζει από 1,5% σε 1,75%.

Έχω πρόγραμμα Platinum

Το πρόγραμμά σας Platinum θα αλλάξει αυτόματα στο νέο πρόγραμμα Best στις 19 Δεκεμβρίου 2026.

Η μηνιαία χρέωση συνδρομής αλλάζει από 6,90 EUR σε 6,99 EUR.

Μόλις το πρόγραμμά σας αλλάξει σε Best, ισχύουν επίσης οι ακόλουθες αλλαγές:

• Αποκτάτε πρόσβαση σε νέα Zenefits για αγορές και ταξίδια αν είστε κάτοικος Πολωνίας, Τσεχίας, Ουγγαρίας, Ρουμανίας ή Λιθουανίας:
  • Best Price Cover - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • ATM Anti-Theft - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • Flight Claim Assistant - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • Event Ticket Cover - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • Airline Failure Assistant - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • Travel Agency Failure Assistant - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • Personal Liability Cover for Travel - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • Travel Delay Cover - μάθετε περισσότερα εδώ.
• Αποκτάτε πρόσβαση σε ένα νέο Zenefit για ταξίδια αν είστε κάτοικος Πολωνίας:
  • Travel Cancellation Insurance - μάθετε περισσότερα εδώ.
• Αποκτάτε πλήρη πρόσβαση στο Reward Zone και μπορείτε να παραγγείλετε νέα κάρτα ZEN με το Reward Zone.
• Μπορείτε να παραγγείλετε έως και 6 εικονικές κάρτες ZEN δωρεάν.
• Μπορείτε να παραγγείλετε 1 φυσική κάρτα ZEN δωρεάν.
• Ισχύει προσαύξηση 0,1% πάνω από την ισοτιμία του δικτύου καρτών για αγορές με κάρτα σε νόμισμα που δεν υποστηρίζουμε ακόμη για διακράτηση στον λογαριασμό σας.
• Η χρέωση ανάληψης μετρητών από ATM για ποσά άνω των 800 EUR τον μήνα αλλάζει από 1,5% σε 1,75%.

Έχω πρόγραμμα Pro που χρεώνεται σε EUR

Το πρόγραμμά σας Pro θα αλλάξει αυτόματα στο νέο πρόγραμμα Best στις 19 Δεκεμβρίου 2026.

Η μηνιαία χρέωση συνδρομής αλλάζει από 6,90 EUR σε 6,99 EUR.

Μόλις το πρόγραμμά σας αλλάξει σε Best, ισχύουν επίσης οι ακόλουθες αλλαγές:

• Αποκτάτε πρόσβαση σε νέα Zenefits για αγορές και ταξίδια αν είστε κάτοικος Πολωνίας, Τσεχίας, Ουγγαρίας, Ρουμανίας ή Λιθουανίας:
  • Best Price Cover - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • ATM Anti-Theft - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • Flight Claim Assistant - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • Event Ticket Cover - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • Airline Failure Assistant - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • Travel Agency Failure Assistant - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • Personal Liability Cover for Travel - μάθετε περισσότερα εδώ.
  • Travel Delay Cover - μάθετε περισσότερα εδώ.
• Αποκτάτε πρόσβαση σε ένα νέο Zenefit για ταξίδια αν είστε κάτοικος Πολωνίας:
  • Travel Cancellation Insurance - μάθετε περισσότερα εδώ.
• Η Extended Warranty για νέα καταχωρισμένα επιλέξιμα προϊόντα τα καλύπτει για έως και 12 μήνες, με μέγιστο ποσό αποζημίωσης 5.000 EUR.
• Μπορείτε να παραγγείλετε έως και 6 εικονικές κάρτες ZEN δωρεάν.
• Μπορείτε να παραγγείλετε 1 φυσική κάρτα ZEN δωρεάν.
• Η χρέωση ανάληψης μετρητών από ATM πάνω από το μηνιαίο δωρεάν όριο αναλήψεών σας αλλάζει από 1,5% σε 1,75%.
• Ισχύει προσαύξηση 0,1% πάνω από την ισοτιμία του δικτύου καρτών για αγορές με κάρτα σε νόμισμα που δεν υποστηρίζουμε ακόμη για διακράτηση στον λογαριασμό σας.

Έχω πρόγραμμα Pro που χρεώνεται σε PLN

Το πρόγραμμα Pro που χρεώνεται σε PLN δεν θα αλλάξει αυτόματα σε νέο πρόγραμμα στις 19 Δεκεμβρίου 2026.

Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το πρόγραμμά σας Pro με 9,99 PLN τον μήνα, με την υπάρχουσα κάρτα και τα προνόμιά σας, μέχρι να επιλέξετε να αλλάξετε το πρόγραμμά σας ή να ακυρώσετε τη συνδρομή σας.

Μπορείτε να μεταβείτε σε ένα από τα νέα προγράμματα συνδρομής οποιαδήποτε στιγμή από την εφαρμογή ZEN.COM. Μόλις μεταβείτε σε νέο πρόγραμμα, δεν μπορείτε να επιστρέψετε στο πρόγραμμα Pro που χρεώνεται σε PLN.

Δεν συμφωνώ με τις αλλαγές

Το παλιό σας πρόγραμμα θα αλλάξει αυτόματα στο νέο πρόγραμμα 60 ημέρες μετά τη λήψη του email με τις λεπτομέρειες σχετικά με τις αλλαγές.

Αν δεν συμφωνείτε με τους νέους όρους, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό ZEN σας χωρίς κόστος πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.