Si tu cuenta ZEN incluye un Sort Code y número de cuenta, puedes enviar y recibir transferencias locales en GBP a través del Servicio de Pagos Rápidos (Faster Payments Service, FPS). Estas transferencias suelen llegar en minutos.
Detalles
- Las transferencias locales en GBP solo son compatibles a través de Faster Payments (FPS).
- Otros métodos como BACS o CHAPS no están disponibles.
- Las cuentas ZEN.COM solo incluyen Sort Codes y números de cuenta para transferencias entrantes en GBP si el titular de la cuenta es residente del Reino Unido y verifica su identidad usando un documento emitido en el Reino Unido.
Si no ves un Sort Code en tu aplicación ZEN.COM, aún puedes recibir GBP mediante:
Para saber cómo verificar tus números de cuenta disponibles, lee este artículo: Cómo verificar mi número de cuenta ZEN
¿Qué es el Sistema de Pagos Rápidos (FPS)?
FPS es un sistema del Reino Unido que permite a bancos y servicios financieros enviar dinero casi al instante, 24/7. Está diseñado para pagos rápidos y seguros entre cuentas del Reino Unido.
Cómo enviar una transferencia FPS en ZEN.COM
Si eres residente del Reino Unido y verificaste tu identidad usando un documento emitido en el Reino Unido, puedes enviar y recibir transferencias en GBP usando FPS en tu aplicación ZEN.COM:
- Para enviar una transferencia desde tu cuenta ZEN vía FPS, consulta esta guía.
- Para recibir una transferencia vía FPS en tu cuenta ZEN, consulta esta guía.
¿Puedo cancelar una transferencia FPS después de enviarla?
Una vez que confirmas una transferencia FPS, no puede ser cancelada ni revertida por ZEN.COM. Si deseas cancelar la transferencia:
- Contacta al banco del destinatario para solicitar un reembolso, o
- Si la cuenta del destinatario está cerrada o es inválida, los fondos serán reembolsados automáticamente.
Consulta también: ¿Cuánto tarda en procesarse mi transferencia?