¿Qué productos pueden estar cubiertos por la Garantía Extendida de ZEN.COM?

Actualización:

Puedes ampliar la garantía de muchos dispositivos electrónicos y electrodomésticos de uso cotidiano que compres directamente con tu tarjeta ZEN, siempre que registres el producto en la aplicación de ZEN.COM en un plazo de 90 días desde la compra. La lista que aparece a continuación sigue las categorías de productos definidas en los Términos de la Garantía Extendida de ZEN.COM. Los artículos mencionados son ejemplos de lo que puede incluirse en cada categoría.

Actualización sobre la disponibilidad de la Garantía Extendida de ZEN.COM

Con el lanzamiento de los nuevos planes de suscripción ZEN Personal, la Garantía Extendida de ZEN.COM está disponible para residentes de Polonia, Chequia, Hungría, Rumanía y Lituania.

Si vives en uno de estos países, puedes seguir registrando productos elegibles comprados con tu tarjeta ZEN.

Si vives en otro lugar, por ahora no puedes registrar productos nuevos para la Garantía Extendida de ZEN.COM. Los productos que registraste antes de este cambio siguen cubiertos hasta la fecha de finalización de la cobertura que aparece en tu aplicación de ZEN.COM.


Tipos de productos elegibles

La Garantía Extendida de ZEN.COM cubre artículos como:

  • Equipos de audio y vídeo
    Televisores, proyectores de cine en casa, sistemas de entretenimiento doméstico, cámaras y videocámaras.
  • Sistemas GPS
  • Teléfonos móviles
  • Herramientas eléctricas de jardinería
  • Equipos de comunicación e informática
    Ordenadores de sobremesa, portátiles, monitores, fotocopiadoras, máquinas de fax, escáneres, consolas de videojuegos, módems, notebooks y tabletas.
  • Software informático y accesorios informáticos
  • Electrodomésticos
    Lavadoras, secadoras, lavasecadoras, lavavajillas, cocinas, hornos, frigoríficos, aspiradoras, planchas, tostadoras y cepillos de dientes eléctricos.

Tipos de productos no elegibles

La Garantía Extendida de ZEN.COM no cubre artículos como:

  • Artículos no eléctricos
  • Vehículos motorizados o similares, incluidos patinetes, bicicletas, embarcaciones, caravanas, remolques, aerodeslizadores, aeronaves y cualquier pieza o accesorio para estos artículos
  • Calderas u hornos
  • Artículos consumibles o diseñados para desecharse después de su uso, como bombillas, fusibles, pilas, baterías recargables, cargadores, filtros, correas, bolsas o cartuchos de impresora

Para consultar la lista completa de productos, costes, situaciones y tipos de daños no cubiertos por la Garantía Extendida de ZEN.COM, consulta: ¿Qué no cubre la Garantía Extendida de ZEN.COM?


También puedes consultar:

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