¿Qué es el programa de devolución de dinero Reward Zone?

Actualización:

Reward Zone es un programa de fidelización en la aplicación ZEN.COM que te permite recopilar Fragmentos, convertirlos en Piedras y usar estas Piedras para obtener devoluciones de dinero en transacciones que cumplan los requisitos.


Qué puedes hacer en Reward Zone

En Reward Zone puedes:

Actualmente, Reward Zone solo está disponible en la aplicación ZEN.COM. Todavía no puedes usarlo en el Portal MY.ZEN.COM.


Qué tarjetas ZEN permiten ganar Fragmentos

Puedes ganar Fragmentos cuando pagas con:

  • una tarjeta ZEN con Reward Zone incluido
  • una tarjeta ZEN PRO

Si tienes un plan de suscripción Good activo y usas una tarjeta ZEN sin Reward Zone, puedes ganar hasta 100 Fragmentos en total. Este límite no se renueva.


¿Qué ocurre si tu acceso a Reward Zone deja de estar activo?

No perderás las recompensas que ya hayas obtenido. Aún puedes canjear los Fragmentos obtenidos anteriormente y usar tus Piedras para recibir recompensas.

Para empezar a recopilar Fragmentos de nuevo, activa tu plan Better, Best o ZEN y usa una tarjeta ZEN que permita ganar Fragmentos.

Si alguien te envía una Piedra mientras no tienes acceso activo a Reward Zone, aún puedes usarla para recibir una recompensa y enviar Fragmentos de gratitud a cambio.

Para comprobar con qué transacciones puedes usar Piedras, consulta: ¿En qué tipos de transacciones puedes usar Piedras?

Lee aquí las condiciones completas de Reward Zone.

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Asistencia en tus viajes desde la reserva hasta el aterrizaje.

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