Votre forfait d’abonnement ZEN.COM peut changer automatiquement dans certaines situations. Cela se produit généralement lorsqu’une période de facturation se termine ou lorsqu’un paiement d’abonnement n’a pas pu être effectué.
Votre forfait peut changer automatiquement si :
- Nous introduisons de nouveaux forfaits d’abonnement pour les comptes ZEN Personal, qui remplacent les anciens forfaits Free, Gold, Platinum et Pro. En savoir plus ici.
- Nous n’avons pas pu débiter les frais d’abonnement de votre forfait d’abonnement ZEN.COM actuel.
- Vous avez annulé votre forfait d’abonnement ZEN.COM pendant la période d’essai. Dans ce cas, le forfait change à la fin de la période d’essai.
- Vous avez rétrogradé votre forfait d’abonnement ZEN.COM pendant la période de facturation en cours. Dans ce cas, le nouveau forfait démarre automatiquement au début de la période de facturation suivante.