Les forfaits d’abonnement de ZEN.COM vous permettent de choisir l’ensemble des fonctionnalités, frais et avantages adaptés à votre utilisation de votre compte ZEN. Les clients particuliers peuvent choisir entre Good, Better, Best et ZEN, tandis que les clients professionnels peuvent choisir entre Smart et Enterprise.
Vous pouvez choisir gratuitement le forfait Good ou opter pour un forfait payant offrant davantage d’avantages, comme des cartes supplémentaires, des frais de change réduits, des plafonds de retraits d’espèces gratuits aux distributeurs plus élevés, une protection des achats ou l’accès à Reward Zone. Les forfaits ZEN Business proposent différents plafonds et fonctionnalités pour les paiements, virements et cartes professionnels.
Vous pouvez gérer votre forfait d’abonnement à tout moment dans l’application ZEN.COM.
Forfaits d’abonnement pour les clients particuliers
Les nouveaux forfaits d’abonnement ZEN.COM sont désormais disponibles pour les comptes ZEN Personal
Si vous recherchez des informations ou les tarifs d’un ancien forfait Free, Gold, Platinum ou Pro, consultez : Que devient mon ancien forfait d’abonnement ZEN Personal ?
Les clients particuliers peuvent choisir entre Good, Better, Best et ZEN.
Good
Le forfait Good comprend :
- Compte gratuit avec 35 devises
- 1 carte virtuelle multidevise gratuite pour commencer vos achats en quelques secondes
- Change sans frais de change supplémentaires en semaine, jusqu’à 1 000 EUR/mois. Des frais de 0,50 % s’appliquent au-delà de ce montant
- Virements SEPA Standard et SEPA Instant sortants pour 0,25 EUR
- 1 demande de protection des achats ZEN Care lorsque quelque chose ne se passe pas comme prévu. En savoir plus sur la protection des achats ZEN Care
- Cashback instantané, réduit de 50 %. En savoir plus sur le Cashback instantané
Better
Le forfait Better comprend tout ce qui est déjà inclus dans le forfait Good, avec de meilleurs plafonds et frais, ainsi que :
- Jusqu’à 3 cartes virtuelles gratuites
- Première carte physique ZEN gratuite
- Change sans frais de change supplémentaires en semaine, jusqu’à 3 000 EUR/mois. Des frais de 0,25 % s’appliquent au-delà de ce montant
- 5 virements SEPA Standard ou SEPA Instant sortants gratuits par mois, puis 0,25 EUR chacun
- Retraits d’espèces gratuits aux distributeurs jusqu’à 200 EUR par mois
- Flight Claim Assistant : obtenez de l’aide pour demander une indemnisation. En savoir plus sur Flight Claim Assistant
- Accès au programme de fidélité Reward Zone, qui vous permet de gagner des récompenses à chaque achat. En savoir plus sur Reward Zone
- Demandes illimitées de protection des achats ZEN Care lorsque quelque chose ne se passe pas comme prévu. En savoir plus sur la protection des achats ZEN Care
- Cashback instantané intégral dans plus de 900 enseignes. En savoir plus sur le Cashback instantané
Si vous résidez en Pologne, en Tchéquie, en Hongrie, en Roumanie ou en Lituanie, vous bénéficiez de nouveaux avantages Zenefits :
- Best Price Cover sur vos achats : jusqu’à 100 EUR. En savoir plus sur Best Price Cover
- Garantie prolongée pour vos appareils électroniques : jusqu’à 1 500 EUR. En savoir plus sur la garantie prolongée
- ATM Anti-Theft : jusqu’à 100 EUR. En savoir plus sur ATM Anti-Theft
Best
Le forfait Best comprend tout ce qui est déjà inclus dans le forfait Better, avec des plafonds plus élevés pour certains avantages Zenefits, ainsi que :
- Jusqu’à 6 cartes virtuelles gratuites
- Change sans frais de change supplémentaires en semaine et sans plafond mensuel de change
- Virements SEPA Standard et SEPA Instant sortants gratuits
- Virements locaux standard et instantanés gratuits en PLN
- Virements locaux gratuits en GBP
- Retraits d’espèces gratuits aux distributeurs jusqu’à 800 EUR par mois
Si vous résidez en Pologne, en Tchéquie, en Hongrie, en Roumanie ou en Lituanie, vous bénéficiez d’encore plus de nouveaux avantages Zenefits :
- Travel Cancellation Cover : récupérez jusqu’à 2 500 EUR. En savoir plus sur Travel Cancellation Cover
- Travel Delay Cover pour les retards de voyage, les retards de bagages, les départs manqués et les correspondances manquées. En savoir plus sur Travel Delay Cover
- Flight Claim Assistant : obtenez de l’aide pour demander une indemnisation. En savoir plus sur Flight Claim Assistant
- Event Ticket Cover. En savoir plus sur Event Ticket Cover
- Airline Failure Assistant. En savoir plus sur Airline Failure Assistant
- Travel Agency Failure Assistant. En savoir plus sur Travel Agency Failure Assistant
- Personal Liability Cover for Travel : jusqu’à 1 000 000 EUR. En savoir plus sur Personal Liability Cover for Travel
ZEN
Le forfait ZEN comprend des plafonds plus élevés pour les avantages Zenefits déjà inclus dans le forfait Best, des plafonds plus élevés pour certains avantages Zenefits, ainsi que :
- Jusqu’à 9 cartes virtuelles gratuites
- Accès à la carte physique Metal fabriquée avec précision, bientôt disponible. En savoir plus sur la carte Metal
- Change sans frais de change supplémentaires, sans plafond mensuel de change et sans frais supplémentaires en dehors des heures de marché des changes
- Aucune majoration par rapport au taux du réseau de cartes lorsque vous payez par carte dans une devise qui n’est pas encore prise en charge pour être conservée sur votre compte ZEN
- Virements locaux sortants gratuits
- Assistance Premium
Si vous résidez en Pologne, en Tchéquie, en Hongrie, en Roumanie ou en Lituanie, vous bénéficiez de :
- Rental Car Excess Cover : jusqu’à 30 000 EUR. En savoir plus sur Rental Car Excess Cover
- Flight Live Assistant : à partir de 48 heures avant le départ. En savoir plus sur Flight Live Assistant
- Flight Delay Lounge Pass si votre vol est retardé de plus de 3 heures. En savoir plus sur Flight Delay Lounge Pass
Vous trouverez ici les détails de chaque forfait d’abonnement ZEN Personal.
Forfaits d’abonnement pour les clients professionnels
Les clients professionnels peuvent choisir entre Smart et Enterprise.
Smart
Le forfait Smart comprend :
- Compte avec 35 devises
- Change à partir de 0,5 %
- 1 carte virtuelle gratuite
- 1 carte physique gratuite avec livraison gratuite
- Virements SEPA à 0,1 %, minimum 1 EUR
- Virements SWIFT à partir de 0,1 % + 15 EUR
- Retraits d’espèces gratuits aux distributeurs jusqu’à 200 EUR par mois, puis 2 %
- Reward Zone illimité avec une carte ZEN PRO. En savoir plus sur Reward Zone
- Cashback instantané, réduit de 50 %. En savoir plus sur le Cashback instantané
- Garantie prolongée : jusqu’à 2 ans supplémentaires, jusqu’à 5 000 EUR. En savoir plus sur la garantie prolongée
- Protection des achats ZEN Care. En savoir plus sur la protection des achats ZEN Care
Enterprise
Le forfait Enterprise comprend tout ce qui est déjà inclus dans le forfait Smart, avec de meilleurs plafonds et frais, ainsi que :
- Change à partir de 0 %
- Jusqu’à 3 cartes virtuelles gratuites
- Jusqu’à 2 cartes physiques gratuites avec livraison gratuite
- Virements SEPA gratuits
- Virements SWIFT à partir de 0,1 % + 3 EUR
- Retraits d’espèces gratuits aux distributeurs jusqu’à 1 500 EUR par mois, puis 2 %
- Cashback instantané intégral. En savoir plus sur le Cashback instantané
Vous pouvez en savoir plus sur chaque forfait d’abonnement ZEN Business ici.
Forfaits d’abonnement payants et essais gratuits
Tous les forfaits d’abonnement payants comprennent des frais mensuels.
Lorsque vous ouvrez un nouveau compte ZEN Personal, vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit. Vous pouvez également essayer un forfait d’abonnement payant en appliquant un code promotionnel lors de l’inscription. En savoir plus sur les essais gratuits et les codes promotionnels.