Garantie prolongée
Protégez vos achats et soumettez des demandes de garantie
14 articles
Garantie prolongée
Dans quels pays la Garantie prolongée ZEN est-elle disponible ?
Vous pouvez utiliser la Garantie prolongée lorsque vous payez avec votre carte ZEN et enregistrez le produit éligible...
Quels produits peuvent être couverts par la Garantie prolongée ?
Vous pouvez prolonger la garantie de nombreux appareils électroniques du quotidien et appareils électroménagers que v...
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la Garantie prolongée ?
Certains articles et certaines situations ne sont pas couverts par la Garantie prolongée de ZEN. Ces exclusions provi...
Comment fonctionne la Garantie prolongée ZEN d’un an ?
Lorsque vous payez des appareils électroniques avec votre carte ZEN standard et enregistrez le produit dans l’appli Z...
Comment fonctionne la Garantie prolongée ZEN de 2 ans ?
Lorsque vous achetez des appareils électroniques avec votre carte ZEN PRO et que vous enregistrez le produit dans l’a...
La Garantie prolongée fonctionne-t-elle avec des paiements échelonnés ou des services Acheter maintenant, payer plus tard (BNPL) ?
La Garantie prolongée s’applique uniquement lorsque le montant total de l’achat est débité directement sur votre cart...
Afficher les 14 articles
Vous n'avez pas trouvé de réponse ?
Chat dans l'application
Le plus rapide : parlez-nous dans l'application ZEN.COM.
Contacter le service client ZEN.COM
Obtenez une assistance adaptée à vos besoins