Vous pouvez prolonger la garantie de nombreux appareils électroniques et appareils ménagers courants que vous achetez directement avec votre carte ZEN, à condition d’enregistrer le produit dans l’application ZEN.COM dans les 90 jours suivant l’achat. La liste ci-dessous suit les catégories de produits définies dans les Conditions de la garantie prolongée ZEN.COM. Les articles mentionnés sont des exemples de produits pouvant relever de chaque catégorie.
Mise à jour de la disponibilité de la garantie prolongée ZEN.COM
Avec le lancement des nouveaux forfaits d’abonnement ZEN Personal, la garantie prolongée ZEN.COM est disponible pour les résidents de la Pologne, de la Tchéquie, de la Hongrie, de la Roumanie et de la Lituanie.
Si vous vivez dans l’un de ces pays, vous pouvez continuer à enregistrer les produits éligibles achetés avec votre carte ZEN.
Si vous vivez ailleurs, vous ne pouvez pas enregistrer de nouveaux produits pour bénéficier de la garantie prolongée ZEN.COM pour le moment. Les produits que vous avez enregistrés avant ce changement restent couverts jusqu’à la date de fin de couverture indiquée dans votre application ZEN.COM.
Types de produits éligibles
La garantie prolongée ZEN.COM couvre notamment les articles suivants :
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Équipements audio et vidéo
Téléviseurs, vidéoprojecteurs de home cinéma, systèmes de divertissement à domicile, appareils photo, caméras vidéo. - Systèmes GPS
- Téléphones portables
- Outils de jardinage électriques
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Équipements de communication et informatiques
Ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, écrans, photocopieurs, télécopieurs, scanners, consoles de jeux, modems, notebooks et tablettes. - Logiciels et accessoires informatiques
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Appareils électroménagers électriques
Lave-linge, sèche-linge, lave-linge séchants, lave-vaisselle, cuisinières, fours, réfrigérateurs, aspirateurs, fers à repasser, grille-pain, brosses à dents électriques.
Types de produits non éligibles
La garantie prolongée ZEN.COM ne couvre notamment pas les articles suivants :
- Articles non électriques
- Véhicules motorisés ou tout objet similaire, notamment les trottinettes, vélos, engins nautiques, caravanes, remorques, aéroglisseurs, aéronefs, ainsi que toute pièce ou tout accessoire pour ces articles
- Chaudières ou appareils de chauffage
- Articles consommables ou articles conçus pour être jetés après utilisation, tels que les ampoules, fusibles, piles, batteries rechargeables, chargeurs, filtres, courroies, sacs ou cartouches d’imprimante
Pour consulter la liste complète des produits, des coûts, des situations et des types de dommages non couverts par la garantie prolongée ZEN.COM, consultez : Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie prolongée ZEN.COM ?
Voir également :