A ZEN.COM kiterjesztett garancia csak akkor érvényes, ha a teljes vételárat közvetlenül a ZEN-kártyájáról terhelik. A „Vásárolj most, fizess később” (BNPL) szolgáltatásokkal vagy részletfizetési konstrukciókkal végzett vásárlások nem jogosultak a garanciára.
A ZEN.COM kiterjesztett garancia elérhetőségének frissítése
Az új ZEN Personal előfizetési csomagok bevezetésével a ZEN.COM kiterjesztett garancia Lengyelország, Csehország, Magyarország, Románia és Litvánia lakosai számára érhető el.
Ha Ön ezen országok egyikében él, továbbra is regisztrálhatja a ZEN-kártyájával vásárolt, jogosult termékeket.
Ha máshol él, jelenleg nem regisztrálhat új termékeket a ZEN.COM kiterjesztett garanciához. Az e változás előtt regisztrált termékekre továbbra is vonatkozik a garancia a ZEN.COM alkalmazásban feltüntetett garanciális időszak végéig.
Hogyan működik?
A jogosultsághoz a vásárlás időpontjában a termék teljes vételárát aktív ZEN-kártyával kell kifizetnie.
BNPL- vagy részletfizetési szolgáltató használata esetén a szolgáltató fizet az Ön nevében a kereskedőnek. Még ha később a ZEN-kártyájával vissza is fizeti a BNPL-szolgáltatónak az összeget, a terméket nem közvetlenül a kártyával vásárolta meg, ezért arra nem vonatkozhat a ZEN.COM kiterjesztett garancia.
Mire nem vonatkozik?
- Azok a BNPL-szolgáltatások, amelyek a teljes összeget egy későbbi időpontban, egy alkalommal terhelik a ZEN-kártyájára.
- Azok a fizetési konstrukciók, amelyek a vételárat több fizetésre, havi részletekre vagy ütemezett részletekre osztják fel.
Annak érdekében, hogy a garancia érvényes legyen, fizesse ki a teljes összeget ZEN-kártyájával a pénztárnál, és regisztrálja a terméket a ZEN.COM alkalmazásban.