Il 20 ottobre 2026 abbiamo introdotto nuovi piani di abbonamento per gli account ZEN Personal. Questi piani di abbonamento sostituiscono i piani legacy Free, Gold, Platinum e Pro.
Se attualmente utilizzi uno dei piani legacy, il tuo abbonamento passerà automaticamente a un nuovo piano 60 giorni dopo aver ricevuto l’email con i dettagli sulle modifiche.
Consulta qui i prezzi dei piani di abbonamento legacy (Free, Gold, Platinum, Pro).
Consulta qui i prezzi dei nuovi piani di abbonamento (Good, Better, Best, ZEN).
Scegli il tuo attuale piano di abbonamento qui sotto per sapere quale nuovo piano riceverai e cosa cambierà.
Ho un piano Free
Il tuo piano Free passerà automaticamente al nuovo piano Good il 19 dicembre 2026.
Il piano Good non prevede un canone di abbonamento mensile, quindi continuerai a non pagare alcun costo per mantenere aperto il tuo account ZEN.
Quando il tuo piano passerà a Good, si applicheranno le seguenti modifiche:
- Puoi cambiare fino a 1000 EUR al mese senza costi aggiuntivi per il cambio valuta. Al di sopra di questo importo si applica una commissione dello 0,5%. Con il piano legacy Free non era previsto alcun cambio valuta senza commissioni.
- Puoi effettuare bonifici SEPA Instant al costo di 0,25 EUR per bonifico. Con il piano legacy Free, i bonifici SEPA Instant non erano disponibili.
- La commissione per i prelievi di contanti presso gli ATM passa dall’1,5% all’1,75%.
- La commissione per le ricariche tramite criptovaluta passa dallo 0,5% all’1%.
- La commissione per i trasferimenti di criptovaluta passa dal 2% al 2,5%.
Ho un piano Gold
Il tuo piano Gold passerà automaticamente al nuovo piano Better il 19 dicembre 2026.
Il canone di abbonamento mensile passerà da 0,90 EUR a 2,99 EUR.
Quando il tuo piano passerà a Better, si applicheranno anche le seguenti modifiche:
- Avrai accesso a nuovi Zenefit se risiedi in Polonia, Cechia, Ungheria, Romania o Lituania:
- La Shopping Protection di ZEN Care diventa illimitata. La commissione del 10% applicata quando recuperavamo la tua transazione non si applica più.
- Avrai accesso completo a Reward Zone e potrai ordinare una nuova carta ZEN con Reward Zone inclusa.
- Puoi cambiare fino a 3000 EUR al mese senza costi aggiuntivi per il cambio valuta. Al di sopra di questo importo si applica una commissione dello 0,25%.
- La commissione per i bonifici locali in uscita in GBP passa da 0,50 EUR a 0,75 EUR + 0,05%.
- La commissione per i bonifici locali in uscita in RON passa da 0,50 EUR a 0,75 EUR + 0,05%.
- La commissione per i prelievi di contanti presso gli ATM oltre i 200 EUR al mese passa dall’1,5% all’1,75%.
Ho un piano Platinum
Il tuo piano Platinum passerà automaticamente al nuovo piano Best il 19 dicembre 2026.
Il canone di abbonamento mensile passerà da 6,90 EUR a 6,99 EUR.
Quando il tuo piano passerà a Best, si applicheranno anche le seguenti modifiche:
- Avrai accesso a nuovi Zenefit per lo shopping e i viaggi se risiedi in Polonia, Cechia, Ungheria, Romania o Lituania:
- Best Price Cover - scopri di più qui.
- ATM Anti-Theft - scopri di più qui.
- Flight Claim Assistant - scopri di più qui.
- Event Ticket Cover - scopri di più qui.
- Airline Failure Assistant - scopri di più qui.
- Travel Agency Failure Assistant - scopri di più qui.
- Personal Liability Cover for Travel - scopri di più qui.
- Travel Delay Cover - scopri di più qui.
- Avrai accesso a un nuovo Zenefit per i viaggi se risiedi in Polonia:
- Avrai accesso completo a Reward Zone e potrai ordinare una nuova carta ZEN con Reward Zone inclusa.
- Puoi ordinare gratuitamente fino a 6 carte ZEN virtuali.
- Puoi ordinare gratuitamente 1 carta ZEN fisica.
- Agli acquisti con carta effettuati in una valuta che non supportiamo ancora per la custodia nel tuo account si applica un markup dello 0,1% rispetto al tasso del circuito della carta.
- La commissione per i prelievi di contanti presso gli ATM oltre gli 800 EUR al mese passa dall’1,5% all’1,75%.
Ho un piano Pro
Il nuovo piano che riceverai dipende dalla valuta nella quale viene addebitato il tuo piano Pro.
Il mio piano Pro viene addebitato in EUR
Il tuo piano Pro passerà automaticamente al nuovo piano Best il 19 dicembre 2026.
Il canone di abbonamento mensile passerà da 6,90 EUR a 6,99 EUR.
Quando il tuo piano passerà a Best, si applicheranno anche le seguenti modifiche:
- Avrai accesso a nuovi Zenefit per lo shopping e i viaggi se risiedi in Polonia, Cechia, Ungheria, Romania o Lituania:
- Best Price Cover - scopri di più qui.
- ATM Anti-Theft - scopri di più qui.
- Flight Claim Assistant - scopri di più qui.
- Event Ticket Cover - scopri di più qui.
- Airline Failure Assistant - scopri di più qui.
- Travel Agency Failure Assistant - scopri di più qui.
- Personal Liability Cover for Travel - scopri di più qui.
- Travel Delay Cover - scopri di più qui.
- Avrai accesso a un nuovo Zenefit per i viaggi se risiedi in Polonia:
- La Garanzia estesa per i prodotti idonei appena registrati li copre per un massimo di 12 mesi, con un importo massimo del rimborso di 5000 EUR.
- Puoi ordinare gratuitamente fino a 6 carte ZEN virtuali.
- Puoi ordinare gratuitamente 1 carta ZEN fisica.
- La commissione per i prelievi di contanti presso gli ATM oltre il tuo limite mensile di prelievi gratuiti passa dall’1,5% all’1,75%.
- La commissione per il cambio valuta al di fuori degli orari del mercato valutario passa allo 0,4%.
- Agli acquisti con carta effettuati in una valuta che non supportiamo ancora per la custodia nel tuo account si applica un markup dello 0,1% rispetto al tasso del circuito della carta.
Il mio piano Pro viene addebitato in PLN
Il tuo piano Pro passerà automaticamente al nuovo piano Better il 19 dicembre 2026.
Il canone di abbonamento mensile rimane pari a 9,99 PLN.
Quando il tuo piano passerà a Better, si applicheranno le seguenti modifiche:
- Avrai accesso a nuovi Zenefit se risiedi in Polonia, Cechia, Ungheria, Romania o Lituania:
- La Garanzia estesa per i prodotti idonei appena registrati li copre per un massimo di 12 mesi, con un importo massimo del rimborso di 1500 EUR.
- Puoi cambiare fino a 3000 EUR al mese senza costi aggiuntivi per il cambio valuta. Al di sopra di questo importo si applica una commissione dello 0,25%.
- La commissione per il cambio valuta al di fuori degli orari del mercato valutario passa allo 0,4%.
- Puoi effettuare gratuitamente prelievi di contanti presso gli ATM fino a 200 EUR al mese. Al di sopra di questo importo si applica una commissione dell’1,75%.
- Puoi ordinare gratuitamente 1 carta ZEN fisica.
- Puoi effettuare gratuitamente fino a 5 bonifici SEPA al mese. Ogni bonifico SEPA aggiuntivo costa 0,25 EUR.
Non accetto le modifiche
Il tuo piano legacy passerà automaticamente al nuovo piano 60 giorni dopo aver ricevuto l’email con i dettagli sulle modifiche.
Se non accetti i nuovi termini, puoi chiudere il tuo account ZEN senza costi prima che le modifiche entrino in vigore.