Non riesco a scaricare l'estratto conto

Se il pulsante “Genera estratto conto” è disattivato, di solito significa che l'estratto conto non è ancora pronto. Ecco cosa verificare.

Perché non puoi generare un estratto conto

Un estratto conto diventa disponibile solo quando le transazioni nella valuta scelta sono state regolate. Il pulsante potrebbe rimanere inattivo, o le transazioni potrebbero non essere visibili nell'estratto conto, se:

  • Non ci sono transazioni in quella specifica valuta.
  • Alcune transazioni sono ancora in sospeso. Solo le transazioni completate appaiono nell'estratto conto.

Suggerimento

Se hai bisogno di un estratto conto per il mese in corso (prima che finisca), seleziona "Intervallo di date" come tipo di periodo dell'estratto conto, quindi scegli le date di cui hai bisogno.

Vedi anche: Come scaricare un estratto conto

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