ZEN.COM pratęsta garantija paprastai baigiasi garantijos galiojimo pabaigos datą, nurodytą kiekvienam užregistruotam produktui ZEN.COM programėlėje. Tačiau jūsų garantijos galiojimas gali baigtis anksčiau, jei nebeatitinkate tinkamumo reikalavimų.
ZEN Personal paskyroms pratęsta garantija baigiasi, jei atšaukiate mokamą prenumeratos planą arba pereinate prie plano, į kurį pratęsta garantija neįtraukta.
ZEN Business paskyroms pratęsta garantija baigiasi, jei jūsų ZEN PRO kortelė tampa neaktyvi.
Jei jūsų garantijos galiojimas baigiasi anksčiau, produktams, kuriuos užregistravote iki tos datos, garantija nebetaikoma, net jei ZEN.COM programėlėje nurodyta garantijos galiojimo pabaigos data dar nepraėjo.
Kur galiu patikrinti pratęstos garantijos galiojimo pabaigos datą?
- Prisijunkite prie savo ZEN.COM programėlės ir apatiniame meniu pasirinkite „Zenefits“.
Verslo paskyra: vietoje to pasirinkite „More ZEN“. - Bakstelėkite „Extended Warranty“. Jei jau užregistravote produktų, matysite visų priimtų gaminių sąrašą arba savo produkto paraiškos būseną.
Kiekvienam užregistruotam produktui ZEN.COM programėlėje rodoma:
- gamintojo garantijos laikotarpis
- kada prasideda ZEN.COM pratęstos garantijos galiojimas
- kada baigiasi ZEN.COM pratęstos garantijos galiojimas
Nurodyta pratęstos garantijos galiojimo pabaigos data taikoma tol, kol atitinkate tinkamumo reikalavimus.
Kas nutiks mano pratęstai garantijai, jei pakeisiu ZEN Personal prenumeratos planą?
1 pavyzdys: pereinate iš vieno mokamo plano į kitą
Anksčiau užregistravote produktų ZEN.COM pratęstai garantijai ir pereinate iš vieno mokamo plano į kitą mokamą planą.
Mokami planai apima Better, Best, ZEN ir nebesiūlomus Gold, Platinum bei Pro planus.
Jūsų anksčiau užregistruotiems produktams garantija ir toliau taikoma. Taip pat galite toliau registruoti naujus produktus pagal naujajam planui taikomas pratęstos garantijos taisykles.
2 pavyzdys: pereinate prie Good plano
Anksčiau užregistravote produktų ZEN.COM pratęstai garantijai ir pereinate iš mokamo plano į Good planą, kuriam netaikomas mėnesinis prenumeratos mokestis.
Kai plano pakeitimas bus baigtas:
- jūsų anksčiau užregistruotiems produktams pratęsta garantija nebetaikoma
- nebegalėsite registruoti naujų produktų pratęstai garantijai, kol naudositės Good planu