ZEN.COM išplėstinė garantija taikoma tik tada, kai visa pirkimo suma tiesiogiai nuskaitoma nuo jūsų ZEN kortelės. Pirkiniai, įsigyti naudojantis „Pirk dabar, mokėk vėliau“ (BNPL) paslaugomis arba mokėjimo dalimis planais, neatitinka reikalavimų.
ZEN.COM išplėstinės garantijos prieinamumo atnaujinimas
Pradėjus taikyti naujus ZEN asmeninės prenumeratos planus, ZEN.COM išplėstinė garantija prieinama Lenkijos, Čekijos, Vengrijos, Rumunijos ir Lietuvos gyventojams.
Jei gyvenate vienoje iš šių šalių, galite toliau registruoti tinkamus produktus, įsigytus su savo ZEN kortele.
Jei gyvenate kitur, šiuo metu negalite registruoti naujų produktų ZEN.COM išplėstinei garantijai. Produktams, kuriuos užregistravote prieš šį pakeitimą, apsauga išlieka iki apsaugos pabaigos datos, nurodytos jūsų ZEN.COM programėlėje.
Kaip tai veikia
Kad atitiktumėte reikalavimus, pirkimo metu turite sumokėti visą produkto kainą naudodami aktyvią ZEN kortelę.
Kai naudojatės BNPL arba mokėjimo dalimis paslaugų teikėju, jis sumoka prekybininkui jūsų vardu. Net jei vėliau grąžinate pinigus BNPL paslaugos teikėjui naudodami savo ZEN kortelę, produktas nebuvo įsigytas tiesiogiai kortele, todėl jam negali būti taikoma ZEN.COM išplėstinė garantija.
Kam apsauga netaikoma
- BNPL paslaugoms, kurios vėliau vieną kartą nuskaito visą sumą nuo jūsų ZEN kortelės.
- Mokėjimo planams, pagal kuriuos kaina padalijama į kelis mokėjimus, mėnesines įmokas arba suplanuotas įmokas.
Norėdami įsitikinti, kad jūsų apsauga galioja, atsiskaitydami sumokėkite visą sumą savo ZEN kortele ir užregistruokite produktą savo ZEN.COM programėlėje.