Om ervoor te zorgen dat je ZEN.COM-saldo altijd klaar is voor dagelijkse betalingen, kun je snel geld toevoegen met wereldwijde methoden, zoals PayPal.
Voordat we beginnen
Volgens de ZEN-voorwaarden voor particuliere en zakelijke gebruikers mag je je account alleen opwaarderen met een betaalmethode die op jouw naam staat. Het gebruik van iemands anders PayPal-account kan ertoe leiden dat je ZEN-account om veiligheidsredenen wordt geblokkeerd. Als iemand je geld wil sturen, kunnen ze in plaats daarvan gebruikmaken van ZEN Buddies, bankoverschrijvingen of kaartoverschrijvingen.
Je account opwaarderen met PayPal
- Log in op je ZEN.COM-app en selecteer “Wallet” in het onderste menu.
- Tik op de valuta waarin je geld wilt toevoegen en tik vervolgens op “Opwaarderen”.
- Voer het bedrag in en tik onderaan het scherm op “Kies een opwaardeermethode”.
- Selecteer “PayPal”. Beschikbare opwaardeermethoden kunnen variëren afhankelijk van je locatie.
- Voltooi de transactie. Je ontvangt een melding zodra de opwaardering is verwerkt.
Als je PayPal niet ziet bij je opwaardeermethoden
Opwaarderen via PayPal is momenteel niet beschikbaar in Oekraïne of Frankrijk.
Als je ZEN-account is gekoppeld aan een cryptocurrency-exchange, koppel deze dan los wanneer je PayPal als opwaardeermethode kiest om het als optie mogelijk te maken.
Als je opwaardering niet is gelukt
Een geweigerde opwaardering betekent meestal een limiet- of betaalmethodeprobleem. Zorg er voordat je het opnieuw probeert voor dat je een PayPal-account gebruikt met dezelfde persoonlijke gegevens als die op je ZEN-account zichtbaar zijn. Opwaarderingen met een PayPal-account van een ander persoon kunnen mislukken.
Voor meer informatie, bekijk je de opwaardeerlimieten van je ZEN-account en mogelijke redenen voor mislukte opwaarderingen hier.
Zie ook: Ik zie een bepaalde opwaardeermethode niet in mijn app