Je kunt je ZEN-account opwaarderen met Instant Bank Transfer via een Pay-By-Link betaling waar deze methode beschikbaar is. Dit helpt om je saldo klaar te houden voor dagelijkse betalingen.
Voordat we beginnen
Volgens de ZEN-voorwaarden voor particuliere en zakelijke gebruikers, kun je je account alleen opwaarderen met een betaalmethode die op jouw naam staat. Het gebruik van iemands anders Pay-By-Link betaling kan ertoe leiden dat je ZEN-account om veiligheidsredenen wordt geblokkeerd. Als iemand je geld wil sturen, kunnen ze in plaats daarvan gebruikmaken van ZEN Buddies, Bankoverschrijvingen of Kaartoverschrijvingen.
Je account opwaarderen met Instant Bank Transfer
- Log in op je ZEN.COM-app en selecteer “Wallet” in het onderste menu.
- Tik op de valuta waaraan je geld wilt toevoegen en tik vervolgens op “Opwaarderen”.
- Voer het bedrag in en tik onderaan het scherm op “Kies een opwaardeermethode”.
- Selecteer een van de beschikbare Instant Bank Transfer types. Beschikbare opwaardeermethoden kunnen variëren afhankelijk van je locatie.
- Voltooi de transactie. Je ontvangt een melding zodra de opwaardering is verwerkt.
Als je Instant Bank Transfer niet ziet bij je opwaardeermethoden
Instant Bank Transfer-opwaarderingen via een Pay-By-Link betaling zijn momenteel beschikbaar voor gebruikers die zich hebben geregistreerd met een identiteitsbewijs uit een van de volgende landen:
- Oostenrijk
- België
- Duitsland
- Spanje
- Nederland
- Polen
- Tsjechië
- Slowakije
Als je opwaardering niet is gelukt
Een geweigerde opwaardering betekent meestal een limiet- of betaalmethodeprobleem. Controleer je ZEN-account opwaardeerlimieten en mogelijke redenen voor mislukte opwaarderingen hier.
Zie ook: Ik zie een bepaalde opwaardeermethode niet in mijn app