U kunt uw ZEN-account opwaarderen met PaysafeCard waar deze methode beschikbaar is. Dit helpt om uw saldo klaar te houden voor dagelijkse betalingen.
Voordat we beginnen
Volgens de ZEN-voorwaarden voor particuliere en zakelijke gebruikers, kunt u uw account alleen opwaarderen met een betaalmethode die op uw eigen naam staat. Het gebruik van iemands anders PaysafeCard kan ertoe leiden dat uw ZEN-account om veiligheidsredenen wordt geblokkeerd. Als iemand u geld wil sturen, kunnen ze in plaats daarvan ZEN Buddies, bankoverschrijvingen of kaartoverschrijvingen gebruiken.
Uw account opwaarderen met PaysafeCard
- Log in op uw ZEN.COM-app en selecteer “Wallet” in het onderste menu.
- Tik op de valuta waar u geld aan wilt toevoegen en tik vervolgens op “Opwaarderen”.
- Voer het bedrag in en tik onderaan het scherm op “Kies een opwaardeermethode”.
- Selecteer “PaysafeCard”. Beschikbare opwaardeermethoden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie.
- Voltooi de transactie. U ontvangt een melding zodra de opwaardering is verwerkt.
Als uw opwaardering niet is gelukt
Een geweigerde opwaardering betekent meestal een limiet- of betaalmethodeprobleem. Controleer uw ZEN-account opwaardeerlimieten en mogelijke redenen voor mislukte opwaarderingen hier.
Zie ook: Ik zie een bepaalde opwaardeermethode niet in mijn app