Eerste stappen

Wat zijn mijn transactielimieten in ZEN.COM? Verschillende soorten transacties in ZEN.COM hebben hun eigen limieten. Deze limieten helpen uw account te beschermen... Waar kan ik een ZEN Persoonlijke rekening openen? Benieuwd of je een ZEN Persoonlijke rekening kunt openen, of welke documenten je kunt gebruiken voor verificatie? Hie... Contact opnemen met ZEN Klantenservice Als je hulp nodig hebt met je ZEN-account, ben je hier op de juiste plek. Selecteer hieronder wat het beste bij jouw ... Hoe u toegang krijgt tot uw ZEN-account zonder de ZEN.COM-app Als u de ZEN.COM-app op dit moment niet kunt gebruiken, kunt u nog steeds toegang krijgen tot een reeds geopend ZEN i... Inloggen bij de ZEN.COM-app met WhatsApp Meestal log je snel in bij je ZEN.COM-app. Je voert je telefoonnummer in, ontvangt een eenmalig wachtwoord per sms (S... Wat is de minimumleeftijd om een ZEN-account te openen? Vraag je je af of je een ZEN-account kunt openen voor je kind of tiener? Op dit moment zijn ZEN-accounts alleen besch... Meer tonen

Hoe u uw identiteit kunt verifiëren in de ZEN.COM-app Als een gelicentieerde financiële instelling moet ZEN.COM elke gebruiker verifiëren. Dit is wat uw account en ieders ... Ik zie het bericht “Het lijkt erop dat u al een ZEN-account heeft”  Als u dit bericht ziet, betekent dit meestal dat er al een ZEN-account geregistreerd is met uw persoonlijke gegevens... Ik zie het bericht "We zullen uw identiteit handmatig verifiëren" Als u het bericht “We zullen uw identiteit handmatig verifiëren. Zodra we klaar zijn, sturen we u een pushmelding. In... Mijn identiteitsverificatie is mislukt bij het openen van een nieuwe ZEN-account In sommige gevallen kan het proces van het verifiëren van uw identiteit bij het aanvragen van een nieuwe ZEN-account ... Mijn verificatie is mislukt en ZEN.COM kan geen account voor mij aanmaken We begrijpen dat het zien van de boodschap “Verificatie mislukt. We kunnen geen account voor u openen omdat niet aan ... Ik heb het aantal verificatiepogingen overschreden Als je de melding “Verificatiepogingen overschreden” ziet, betekent dit dat je verificatie op dit moment niet kon wor... Meer tonen