W ZEN.COM możesz łatwo sprawdzić, na jakim etapie znajduje się Twoja transakcja. Niezależnie od tego, czy została już zakończona, czy nadal jest przetwarzana, możesz to zrobić bezpośrednio w aplikacji ZEN.COM, aby poznać dokładny status w kilka sekund.
Aby sprawdzić status transakcji
- Zaloguj się do aplikacji ZEN.COM i otwórz historię transakcji.
- Wybierz płatność, którą chcesz sprawdzić, aby rozwinąć jej szczegóły.
- Zobaczysz status transakcji umieszczony pomiędzy tytułem (lub nazwą sprzedawcy w przypadku płatności kartą), a datą.
Statusy, które możesz zobaczyć
- Ukończono / Wysłano – Twoja płatność została sfinalizowana.
- Oczekująca / W trakcie – Twoja płatność jest nadal przetwarzana.
- Odblokuj swoją transakcję – przeprowadzamy standardową kontrolę bezpieczeństwa i możemy potrzebować od Ciebie dodatkowych informacji.
- Odrzucono – Twoja płatność nie mogła zostać przetworzona.
Zobacz także: