Jak skontaktować się z Customer Care?

Z obsługą klienta możesz skontaktować się na kilka sposobów. Zawsze chętnie odpowiemy na Twoje pytania. 

Zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem hello@zen.com. 

Pamiętaj, aby wysłać do nas maila z adresu powiązanego z Twoim kontem ZEN. W innym przypadku nie będziemy mogli udzielić Ci żadnych informacji.

Inną opcją, aby móc skontaktować się z naszym działem obsługi jest Live-chat. Jest to forma chatu - rozmowy w czasie rzeczywistym bezpośrednio z naszym konsultantem.

Możesz skorzystać z tej opcji bezpośrednio po zalogowaniu zarówno z strony jak i aplikacji. Wystarczy że w portalu ZEN klikniesz zakładkę „Kontakt”, a następnie „Pomoc”. W aplikacji mobilnej kliknij "Wsparcie ZEN", aby połączyć się z naszym agentem.