Você pode recarregar sua conta ZEN com MB Way onde esse método estiver disponível. Isso ajuda a manter seu saldo pronto para pagamentos do dia a dia.
Antes de começarmos
De acordo com os Termos ZEN para Usuários Individuais e Empresariais, você só pode recarregar sua conta com um método de pagamento emitido em seu próprio nome. Usar a conta MB Way de outra pessoa pode fazer com que sua conta ZEN seja bloqueada por motivos de segurança. Se alguém quiser lhe enviar dinheiro, essa pessoa pode usar ZEN Buddies, Transferências Bancárias ou Transferências por Cartão em vez disso.
Recarregue sua conta usando MB Way
- Faça login no seu app ZEN.COM e selecione “Carteira” no menu inferior.
- Toque na moeda para a qual deseja adicionar dinheiro, depois toque em “Recarregar”.
- Digite o valor e toque em “Escolher um método de recarga” na parte inferior da tela.
- Selecione “MB Way”. Os métodos de recarga disponíveis podem variar dependendo da sua localização.
- Conclua a transação. Você receberá uma notificação assim que a recarga for concluída.
Se você não vir MB Way nos seus métodos de recarga
As recargas via MB Way estão atualmente disponíveis para usuários que se registraram com um documento de identidade português.
Se sua recarga não foi concluída
Uma recarga recusada geralmente significa um problema de limite ou do método de pagamento. Verifique os limites de recarga da sua conta ZEN e possíveis motivos para recargas malsucedidas aqui.
Veja também: Não vejo um método de recarga específico no meu app