Menținerea datelor companiei actualizate ajută la funcționarea fără probleme a contului dvs. ZEN Business și asigură că informațiile dvs. rămân corecte.
Puteți revizui și actualiza unele detalii ale companiei direct în Portalul Web ZEN.
Cum să actualizați informațiile companiei
- Conectați-vă la contul companiei dvs. la MY.ZEN.COM.
- Selectați inițialele companiei dvs. în colțul din stânga sus.
- Alegeți "Compania mea", apoi deschideți "Profilul companiei".
Aici puteți revizui și actualiza:
- scopul contului
- cifra de afaceri lunară
- sursa fondurilor
- țările principale de activitate
- adresele companiei
Actualizarea altor detalii ale companiei
Unele informații despre companie sau personale nu pot fi schimbate în secțiunea "Profilul companiei".
De exemplu, dacă doriți să gestionați membrii echipei dvs. sau accesul lor la cont, consultați:
Cum să adăugați și să gestionați accesul la contul dvs. ZEN Business
Aveți nevoie de ajutor?
Dacă întâmpinați probleme la actualizarea detaliilor companiei sau personale, echipa noastră de suport este aici să vă ajute.
Ai nevoie de ajutor? Suntem întotdeauna pregătiți:
- în chatul de asistență din aplicația ZEN.COM (deschide linkul pe dispozitivul mobil; la conectarea cu un agent se va afișa timpul estimat de așteptare). Ca să nu ratezi răspunsul echipei noastre, asigură-te că aplicația ZEN.COM are permisiunea de a trimite notificări push pe dispozitivul tău.
- în chatul din Centrul de Ajutor ZEN.COM. Alege butonul afișat în colțul din dreapta jos al ecranului, în timp ce navighezi în Centrul nostru de Ajutor, pentru a începe o conversație.
- prin e-mail la hello@zen.com (de obicei răspundem în 24 de ore). Când ne contactezi prin e-mail, te rugăm să trimiți mesajul de pe adresa de e-mail asociată contului tău ZEN.