- Tranzacția mea pare să fie oprită
- Despre statusul „Deblochează tranzacția ta” în ZEN.COM
- Verificare suplimentară a contului în timpul autentificării
- Care sunt temeiurile legale pentru efectuarea verificărilor?
- Ce se întâmplă dacă nu răspund la mesajele trimise de ZEN?
- Care este scopul verificării sursei fondurilor?
- De ce mă întreabă ZEN dacă sunt afiliat cu o persoană publică (PEP)?
- De ce ar trebui să furnizez informații despre expeditorul sau beneficiarul transferului?
- De ce trebuie să respect termenii de utilizare ZEN?