ZEN Kartımdan bir satıcının veya aboneliğin ücretlendirmesini engelleyebilir miyim?

Şu anda, uygulama içinde ZEN Kartınızdan ücret almak isteyen belirli bir satıcıyı veya aboneliği doğrudan engellemek mümkün değildir.

Bir aboneliğin yenilenmesini istemiyorsanız, en güvenli seçenek önce satıcıyla iptal etmektir. Bu, gelecekteki ücretlendirmelerin önüne geçmeye yardımcı olur ve sağlayıcının tarafında abonelik durumunuzun net kalmasını sağlar.


Aboneliği satıcıyla iptal edin

Çoğu abonelik sağlayıcının uygulaması veya web sitesi üzerinden doğrudan iptal edilebilir. İşte bazı yaygın hizmetler ve bunları nereden yönetebileceğiniz:


Aboneliğiniz listede yoksa

Aboneliğiniz yukarıda listelenmemişse, satıcının web sitesi veya uygulamasında aşağıdaki bölümleri kontrol edin:

  • Abonelik
  • Faturalandırma
  • Üyelik
  • Premium
  • Hesap ayarları

Çoğu hizmet, tekrarlayan ödemeleri doğrudan hesap ayarları veya abonelik sayfasından iptal etmenize izin verir.

İptal seçeneğini bulamıyorsanız, satıcının resmi yardım merkezi veya destek ekibiyle doğrudan iletişime geçmeyi deneyin.


Aboneliği iptal edemiyorsanız

Satıcı aboneliği iptal etmenize izin vermiyorsa veya hesabınıza erişemiyorsanız, ödeme için kullanılan ZEN Kartını kaldırabilir ve yeni bir kart talep edebilirsiniz.

Kartınızı kaldırmanın, o kart numarasına bağlı diğer tekrarlayan ödemeleri de durduracağını unutmayın; bu nedenle hala kullandığınız hizmetlerde ödeme bilgilerinizi güncellemeniz gerekebilir.


İlgili makaleler:

Bu makale yardımcı oldu mu?