Іноді продавець може оновити суму платежу карткою, якщо остаточна вартість товарів або послуг змінюється після початку платежу.
Наприклад, це може статися, коли:
- ви додаєте чайові в застосунку для доставки їжі
- зміна маршруту впливає на вартість поїздки на таксі
- остаточна ціна товару або послуги змінюється до завершення платежу
Коли може змінитися сума платежу?
Оновлення суми платежу є поширеними для послуг, де остаточна ціна може залежати від обсягу використаного товару або послуги. Це може стосуватися:
- автозаправних станцій
- застосунків для доставки їжі
- застосунків для спільних поїздок
- готелів
- оренди автомобілів
Що робити, якщо я не згоден або не згодна з оновленою сумою?
Спочатку зв’яжіться з продавцем, якщо ви не впізнаєте оновлену суму або не погоджуєтеся з нею.
Якщо вам не вдасться вирішити проблему з продавцем, ви можете подати запит на чарджбек, щоб оскаржити платіж і спробувати повернути кошти.