Ако сте поискали възстановяване на разходи за ремонт, можете по всяко време да проверите как се обработва искът ви. Това отнема само момент в приложението ZEN.COM.
Актуализация относно наличността на ZEN.COM Extended Warranty
С пускането на новите абонаментни планове за лични сметки ZEN.COM Extended Warranty е достъпна за жители на Полша, Чехия, Унгария, Румъния и Литва.
Ако живеете в една от тези държави, можете да продължите да регистрирате допустими продукти, закупени с вашата карта ZEN.
Ако живеете другаде, засега не можете да регистрирате нови продукти за ZEN.COM Extended Warranty. Продуктите, които сте регистрирали преди тази промяна, остават покрити до крайната дата на покритието, посочена в приложението ви ZEN.COM.
Преди да започнете
За да подадете иск за ZEN.COM Extended Warranty, трябва да отговаряте на следните условия:
- Вашият продукт е бил регистриран в приложението ZEN.COM в рамките на 90 дни от датата на покупката и не е бил изтрит, след като е бил одобрен от нашия екип. Научете тук как да регистрирате продукт в приложението ZEN.COM.
- Периодът на ZEN.COM Extended Warranty вече е започнал. Ако продуктът ви все още е покрит от гаранцията на производителя, трябва да се свържете с производителя или продавача относно възможностите за сервизно обслужване.
- Периодът на ZEN.COM Extended Warranty все още не е изтекъл. Ако ZEN.COM Extended Warranty е изтекла, вече няма да имате право на възстановяване на разходи за ремонт.
- Не сте достигнали годишните лимити за възстановяване на разходи по вашия абонаментен план ZEN.COM. Лимитите се нулират в началото на всяка календарна година, а в приложението ZEN.COM ще видите дали са достигнати.
Как да проверите статуса на иска си (за покупки, направени след 1.01.2025 г.)
- Влезте в приложението ZEN.COM и изберете „Zenefits“ от долното меню.
Бизнес акаунт: вместо това изберете „More ZEN“. - Докоснете „Extended Warranty“.
- От списъка изберете продукта, за който сте изпратили иск.
- Ако вече сте подали искане за възстановяване на разходи за ремонт, текущият му статус ще бъде показан в подробностите за продукта.
Вижте също: Как да подадете иск за ZEN.COM Extended Warranty