Не мога да изтегля извлечение по сметката си

Ако бутонът „Генерирай извлечение“ е сив, това обикновено означава, че извлечението все още не е готово. Ето какво да проверите.

Защо не можете да генерирате извлечение

Извлечението става налично само когато транзакциите в избраната от вас валута са приключени. Бутонът може да остане неактивен или транзакциите да не са видими в извлечението, ако:

  • Няма транзакции в тази конкретна валута.
  • Някои транзакции все още са в процес. Само завършените транзакции се появяват в извлечението.

Съвет

Ако имате нужда от извлечение за текущия месец (преди да е приключил), изберете "Период по дата" като тип период за извлечението и след това изберете необходимите дати.

Вижте също: Как да изтеглите извлечение по сметката

Беше ли полезна тази статия?