Quels sont les frais appliqués aux rechargements par carte ?

Mise à jour:

Vous pouvez recharger votre compte ZEN à l’aide d’une carte bancaire. Les frais de rechargement par carte vont de 0 % à 5 % du montant du rechargement, selon votre carte et votre formule d’abonnement ZEN.COM.

Les frais exacts s’affichent toujours dans l’application ZEN.COM avant la confirmation de votre rechargement.


Quels facteurs influencent les frais de rechargement par carte ?

Les frais dépendent des éléments suivants :

  • Type de carte : selon que vous utilisez une carte personnelle ou professionnelle.
  • Pays d’émission : selon que votre carte a été émise dans l’Espace économique européen (EEE) ou en dehors de celui-ci.
  • Devise du rechargement : la devise utilisée pour ajouter de l’argent à votre compte.
  • Formule d’abonnement : votre formule d’abonnement ZEN.COM actuelle.

Les mêmes fourchettes de frais et les mêmes règles s’appliquent lorsque vous rechargez votre compte avec Apple Pay ou Google Pay.


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