Vous pouvez recharger votre compte ZEN avec Google Pay lorsque cette méthode est disponible. Cela vous permet de garder votre solde prêt pour les paiements du quotidien.
Avant de commencer
Selon les Conditions d'utilisation ZEN pour les utilisateurs particuliers et professionnels, vous ne pouvez recharger votre compte qu'avec un moyen de paiement émis à votre nom. Utiliser le Google Pay de quelqu'un d'autre peut entraîner le blocage de votre compte ZEN pour des raisons de sécurité. Si quelqu'un souhaite vous envoyer de l'argent, il peut utiliser ZEN Buddies, les virements bancaires ou les transferts par carte à la place.
Rechargez votre compte avec Google Pay
- Connectez-vous à votre application ZEN.COM et sélectionnez « Portefeuille » dans le menu du bas.
- Appuyez sur la devise à laquelle vous souhaitez ajouter de l'argent, puis appuyez sur « Recharger ».
- Saisissez le montant et appuyez sur « Choisir un mode de recharge » en bas de l'écran.
- Sélectionnez « Google Pay ». Les méthodes de recharge disponibles peuvent varier selon votre localisation.
- Finalisez la transaction. Vous recevrez une notification une fois la recharge effectuée.
Si votre recharge n'a pas abouti
Un refus de recharge signifie généralement un problème de limite ou de moyen de paiement. Vérifiez les limites de recharge de votre compte ZEN, ainsi que les raisons possibles d’échec des recharges ici.
Voir aussi : Je ne vois pas une méthode de recharge particulière dans mon application