Si vous avez acheté un article avec une carte ZEN standard avant le 1er janvier 2025, votre achat est couvert par une garantie prolongée d’un an avec AXA. Vous trouverez ci-dessous tous les documents regroupés par type de client et par région, afin de trouver rapidement ce dont vous avez besoin.
Clients particuliers – hors Royaume-Uni
- Carte ZEN – Garantie prolongée, forfait Gold pour client particulier
- Document d’information sur le produit d’assurance – forfait Gold pour client particulier
- Carte ZEN – Garantie prolongée, forfait Platinum pour client particulier
- Document d’information sur le produit d’assurance – forfait Platinum pour client particulier
Clients particuliers – Royaume-Uni uniquement
- Carte ZEN – Garantie prolongée, forfait Gold pour client particulier au Royaume-Uni
- Document d’information sur le produit d’assurance – forfait Gold pour client particulier au Royaume-Uni
- Carte ZEN – Garantie prolongée, forfait Platinum pour client particulier au Royaume-Uni
- Document d’information sur le produit d’assurance – forfait Platinum pour client particulier au Royaume-Uni
Clients professionnels – hors Royaume-Uni
Clients professionnels – Royaume-Uni uniquement
Pour les achats effectués après le 01/01/2025, consultez : Comment fonctionne 1 an de Garantie prolongée ZEN avec une carte ZEN standard