A volte un esercente può aggiornare l'importo di un pagamento con carta se il costo finale dei beni o dei servizi cambia dopo l'inizio del pagamento.
Ad esempio, può succedere quando:
- aggiungi una mancia in un'app di consegna di cibo
- una modifica al tuo percorso influisce sul costo di una corsa in taxi
- il prezzo finale di un prodotto o servizio cambia prima che il pagamento venga completato
Quando può cambiare l'importo di un pagamento?
Gli aggiornamenti dell'importo del pagamento sono comuni per i servizi in cui il prezzo finale può dipendere dalla quantità di prodotto o servizio utilizzata. Questo può includere:
- stazioni di servizio
- app di consegna di cibo
- app di ride sharing
- hotel
- noleggi di auto
Cosa succede se non sono d'accordo con l'importo aggiornato?
Contatta prima l'esercente se non riconosci o non approvi l'importo aggiornato.
Se non riesci a risolvere il problema con l'esercente, puoi inviare una richiesta di chargeback per contestare il pagamento e tentare di recuperare i fondi.
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