Posso impedire a un esercente o a un abbonamento di effettuare addebiti sulla mia carta ZEN?

Aggiornato:

Al momento non è possibile impedire a un esercente o a un abbonamento specifico di effettuare addebiti sulla tua carta ZEN direttamente dall’app.

Se non vuoi più che un abbonamento si rinnovi, l’opzione più sicura è annullarlo prima con l’esercente. In questo modo eviti addebiti futuri e mantieni chiaro lo stato dell’abbonamento presso il fornitore.


Annulla l’abbonamento con l’esercente

La maggior parte degli abbonamenti può essere annullata direttamente nell’app o sul sito web del fornitore. Ecco alcuni servizi comuni e dove gestirli:


Il tuo abbonamento non è nell’elenco

Se il tuo abbonamento non è elencato sopra, controlla il sito web o l’app dell’esercente e cerca sezioni come:

  • Abbonamento
  • Fatturazione
  • Membership
  • Premium
  • Impostazioni dell’account

La maggior parte dei servizi consente di annullare i pagamenti ricorrenti direttamente dalle impostazioni del tuo account o dalla pagina dell’abbonamento.

Se non riesci a trovare l’opzione per annullare l’abbonamento, cerca il centro assistenza ufficiale dell’esercente o contatta direttamente il suo team di supporto.


Se non riesci ad annullare l’abbonamento

Se l’esercente non ti consente di annullare l’abbonamento o non riesci ad accedere all’account collegato, puoi rimuovere la carta ZEN utilizzata per il pagamento e ordinarne una nuova.

Tieni presente che la rimozione della carta interromperà anche gli altri pagamenti ricorrenti collegati a quel numero di carta, quindi potresti dover aggiornare i dati di pagamento nei servizi che utilizzi ancora.


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