Het openen van je ZEN-rekening is snel en eenvoudig, je hebt alleen je telefoon en een geldig ID nodig. Volg deze stappen om te beginnen en binnen enkele minuten je ZEN.COM-app te gebruiken.
Voordat we beginnen
Zorg ervoor dat je hebt:
- Je mobiele telefoon en een stabiele internetverbinding.
- Een ondersteund identiteitsbewijs (bijvoorbeeld paspoort, identiteitskaart of verblijfsvergunning).
- Een rustige, goed verlichte plek voor de gezichtsherkenning.
Om een ZEN Persoonlijke rekening te openen
- Download de ZEN.COM-app uit de App Store (iOS), Google Play Store (Android), of AppGallery (Huawei). Open de app zodra deze is geïnstalleerd en tik op “ZEN Personal” om te beginnen met registreren.
- Voer je telefoonnummer in en bevestig het met de eenmalige code die we je sturen. Als je het sms-bericht niet ontvangt, bekijk dan onze handleiding voor probleemoplossing.
- Maak je 4-cijferige toegangscode aan die je zult gebruiken om toegang te krijgen tot je rekening. Geef vervolgens je land, nationaliteit en e-mailadres op zodat we je geschiktheid kunnen bevestigen.
- Als je land wordt ondersteund, zie je de lijst met documenten die je kunt gebruiken om je identiteit te verifiëren.
- Als het nog niet wordt ondersteund, toont de app of je een ZEN Club-rekening kunt openen, waarmee je in geselecteerde winkels kunt betalen via ZEN.COM.
- Als je land niet wordt vermeld, zijn ZEN.COM-diensten daar nog niet beschikbaar. Bekijk ondersteunde landen voor updates.
- Verifieer je identiteit door camera- en microfoontoegang toe te staan, en scan vervolgens je ID en je gezicht. Alle financiële instellingen moeten identiteitscontroles (KYC) uitvoeren om diensten aan te bieden en de rekeningen veilig te houden.
- Rond je setup af.
- Controleer of je voor- en achternaam correct zijn gelezen.
- Voeg je postadres toe en vul het formulier Bron van Fondsen in.
- Kies je kaart: ZEN Pro Card (volledige toegang tot Reward Zone en 2 jaar verlengde garantie) of de standaard ZEN Card (beperkte toegang tot Reward Zone en 1 jaar verlengde garantie).
- Start je gratis proefperiode of voer een promotiecode in om deze te verlengen.
Dat is alles! Zodra je bent geverifieerd, is je ZEN-rekening klaar voor gebruik. Je kunt nu geld verzenden en ontvangen, je ZEN Card bestellen en direct profiteren van de voordelen van je gekozen plan.