Je kunt je ZEN-account opwaarderen met iDeal (Wero) waar deze methode beschikbaar is. Dit helpt je saldo klaar te houden voor dagelijkse betalingen.
Voordat we beginnen
Volgens de ZEN-voorwaarden voor particuliere en zakelijke gebruikers, kun je je account alleen opwaarderen met een betaalmethode die op jouw naam staat. Het gebruik van iemands anders iDeal (Wero)-account kan ertoe leiden dat je ZEN-account om veiligheidsredenen wordt geblokkeerd. Als iemand je geld wil sturen, kunnen ze in plaats daarvan gebruikmaken van ZEN Buddies, bankoverschrijvingen of kaartoverschrijvingen.
Je account opwaarderen met iDeal (Wero)
- Log in op je ZEN.COM-app en selecteer “Wallet” in het onderste menu.
Zakelijke account: selecteer in plaats daarvan “Home”. - Tik op de valuta waaraan je geld wilt toevoegen en tik vervolgens op “Opwaarderen”.
- Voer het bedrag in en tik onderaan het scherm op “Kies een opwaardeermethode”.
- Selecteer “iDeal”. Beschikbare opwaardeermethoden kunnen variëren afhankelijk van je locatie.
- Voltooi de transactie. Je ontvangt een melding zodra de opwaardering is verwerkt.
Als je opwaardering niet is gelukt
Een geweigerde opwaardering betekent meestal een limiet- of betaalmethodeprobleem. Controleer je ZEN-account opwaardeerlimieten en mogelijke redenen voor mislukte opwaarderingen hier.
Zie ook: Ik zie een bepaalde opwaardeermethode niet in mijn app