Abrir sua conta ZEN é rápido e fácil, você só precisará do seu telefone e de um documento de identificação válido. Siga estes passos para começar e começar a usar seu aplicativo ZEN.COM em minutos.
Antes de começarmos
Certifique-se de que você tem:
- Seu telefone celular e uma conexão de internet estável.
- Um documento de identidade suportado (por exemplo, passaporte, carteira de identidade ou autorização de residência).
- Um lugar silencioso e bem iluminado para a digitalização do rosto.
Para abrir uma conta ZEN Pessoal
- Baixe o aplicativo ZEN.COM na App Store (iOS), Google Play Store (Android) ou AppGallery (Huawei). Depois de instalado, abra o aplicativo e toque em “ZEN Pessoal” para começar o registro.
- Digite seu número de telefone e confirme-o com o código único que enviaremos para você. Se você não receber a mensagem de texto, consulte nosso guia de solução de problemas para obter ajuda.
- Crie seu código de acesso de 4 dígitos que será usado para acessar sua conta. Em seguida, forneça seu país, cidadania e e-mail para que possamos confirmar sua elegibilidade.
- Se seu país for suportado, você verá a lista de documentos que pode usar para verificar sua identidade.
- Se ainda não for suportado, o aplicativo mostrará se você pode abrir uma conta ZEN Club, que permite pagar em lojas selecionadas usando ZEN.COM.
- Se seu país não estiver listado, os serviços ZEN.COM ainda não estão disponíveis lá. Confira os países suportados para atualizações.
- Verifique sua identidade permitindo o acesso à câmera e microfone, depois escaneie seu documento de identidade e seu rosto. Todas as instituições financeiras devem completar as verificações de identidade (KYC) para oferecer serviços e manter as contas seguras.
- Complete sua configuração.
- Verifique se seu nome e sobrenome foram lidos corretamente.
- Adicione seu endereço postal e preencha o formulário de Fonte de Fundos.
- Escolha seu cartão: Cartão ZEN Pro (acesso completo à Zona de Recompensas e Garantia Estendida de 2 anos) ou Cartão ZEN padrão (acesso limitado à Zona de Recompensas e Garantia Estendida de 1 ano).
- Inicie seu teste gratuito ou insira um código promocional para estendê-lo.
É isso! Uma vez verificada, sua conta ZEN está pronta para uso. Agora você pode enviar e receber dinheiro, pedir seu Cartão ZEN e aproveitar os benefícios do plano escolhido imediatamente.